JIRA Service Management vs TOPdesk
Comparação de recursos

Descubra como JIRA Service Management e TOPdesk se comparam pelas suas características

Total

132
18

API

Nadzor dostopa/dovoljenja

Nadzorna plošča dejavnosti

Sledenje dejavnostim

Opozorila/eskalacija

Opozorila/obvestila

analitika

Nadzor postopka odobritve

Upravljanje življenjskega cikla sredstev

Sledenje premoženju

Upravljanje revizije

Revizijska sled

Upravljanje razpoložljivosti

Varnostno kopiranje in obnovitev

Skeniranje črtne kode/vstopnic

Vedenjska analitika

CMDB

CRM

Konzervirani odgovori

Upravljanje zmogljivosti

Upravljanje primerov

Upravljanje sprememb

Načrtovanje sprememb

Sprememba sledenja

Orodja za sodelovanje

Sledenje zaključku

Upravljanje skladnosti

Sledenje skladnosti

Upravljanje konfiguracije

Upravljanje pogodbe/licenc

Zaščita kopiranja

Korektivni in preventivni ukrepi (CAPA)

Sledenje stroškom

Podpora strankam

Prilagodljivo blagovno znamko

Prilagodljiva polja

Prilagodljiva poročila

Nadzorna plošča

Pridobivanje podatkov

Vizualizacija podatkov

Upravljanje uvajanja

Upravljanje amortizacije

Samodejno odkrivanje naprave

Digitalni podpis

Obnovitev po nesreči

Upravljanje odstranjevanja

Shranjevanje dokumentov

Elektronski podpis

Upravljanje e-pošte

Sledenje angažiranosti

Sledenje opreme

Upravljanje povratnih informacij

Za MSP

Za znanost

Upravljanje obrazcev

Iskanje celotnega besedila

Geografski zemljevidi

Toplotni zemljevidi

Upravljanje službe za pomoč uporabnikom

Zemljevidi s kazalcem

Upravljanje IT sredstev

Sledenje premoženju IT

Upravljanje incidentov IT

Upravljanje vplivov

Upravljanje incidentov

Poročanje o incidentih

Sledenje interakciji

Upravljanje zalog

Upravljanje vprašanj

Sledenje težavam

Upravljanje baze znanja

Upravljanje znanja

Upravljanje licenc

Sledenje licenci

Upravljanje vzdrževanja

Načrtovanje vzdrževanja

Mobilni dostop

Večkanalna komunikacija

Spremljanje omrežja

Upravljanje popravkov

Meritve uspešnosti

Spremljanje uspešnosti

Upravljanje politik

Prenosna licenca

Vnaprej izdelane predloge

Določanje prednostnih nalog

Upravljanje problemov

Upravljanje nabave

Aktivacija izdelka

Upravljanje projektov

Zagotavljanje kakovosti

Analitika v realnem času

Spremljanje v realnem času

Obvestila v realnem času

Opozorila v realnem času

Kartiranje odnosov

Upravljanje izdaj

Upravljanje sanacije

Opomniki

Oddaljeni dostop/nadzor

Daljinsko spremljanje in upravljanje

Poročanje in statistika

Poročanje/analitika

Upravljanje rezervacij

Ocena tveganja

Upravljanje varnostnih incidentov

Načrtovanje

Pomikanje zemljevidov

Iskanje/filtriranje

Varno shranjevanje podatkov

Samopostrežni portal

Spremljanje strežnika

Katalog storitev

Upravljanje sporazuma o ravni storitev (SLA)

Upravljanje zahtev za storitve

Spremljanje družbenih medijev

Sledenje stanja

Podpora upravljanju vstopnic

Upravljanje ankete in ankete

Ankete in povratne informacije

Upravljanje nalog

Sledenje napredku nalog

Skupinsko sodelovanje

Integracije tretjih oseb

Upravljanje vstopnic

Upravljanje usposabljanja

Poskusna licenca

Upravljanje uporabnikov

Nadzor različice

Vizualna analitika

Skeniranje ranljivosti

Analitika spletnih strani

Upravljanje poteka dela


Bonjour, de quoi avez-vous besoin ?

Nous avons besoin d'un logiciel de gestion de projet fiable pour 50 pour moins de 10$ par utilisateur...

Plateforme d'audit avec apprentissage intégré et gestion des stocks...

J'ai besoin d'un logiciel de clinique dentaire pour gérer les réservations et les paiements...

Recommandez-moi un chatbot facile et rapide à mettre en œuvre pour notre support...

Notre algorithme avancé trouvera la meilleure solution pour vos besoins et filtrera toutes les absurdités et le buzz marketing pour vous