VICIdial vs CloudTalk

Découvrez comment VICIdial et CloudTalk se comparent entre eux par leurs: catégories, secteurs, fonctionnalités, prix, avis, facilité d'utilisation...

Avis

4.6 (322)
4.2 (1,775)

Rapport qualité-prix

5.0
3.6

Facilité d'utilisation

3.3
4.4

ROI

3%
13%

Productivité

3%
27%

Assistance

4.3
4.4

Catégories

1
6

Industries

31
11

Fonctionnalités

10
52

Petites entreprises

40%
17%

Entreprises moyennes

59%
75%

Entreprises

1%
8%

Comparaison des industries

Hébergement

Administratif

Agriculture

Amusement

Production animale

Arts

Automobile

Boisson

Produit chimique

Vêtements

Comparaison des catégories

Comptabilité des appels

Assurance qualité des centres d'appels

IVR

Dialer prédictif

Softphone

Télémarketing

Comparaison des fonctionnalités

Tableau de bord des activités

Interface d'agent

Numéroteur automatique

Distribution automatique des appels

Rapports par extension

CRM

Gestion des centres d'appels

Disposition des appels

Durée de l'appel

Enregistrement des appels

Winners

CloudTalk

1

Overall Gagnant

3

CloudTalk

1

Avis Gagnant

3

VICIdial

1

Rapport qualité-prix Gagnant

3

CloudTalk

1

Facilité d'utilisation Gagnant

3

CloudTalk

1

ROI Gagnant

3

CloudTalk

1

Productivité Gagnant

3

CloudTalk

1

Assistance Gagnant

3

CloudTalk

1

Catégories Gagnant

3

VICIdial

1

Industries Gagnant

3

CloudTalk

1

Fonctionnalités Gagnant

3

VICIdial

1

Petites entreprises Gagnant

3

CloudTalk

1

Entreprises moyennes Gagnant

3

CloudTalk

1

Entreprises Gagnant

3

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