LiveAgent vs Weave
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment LiveAgent et Weave se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Artificiële Intelligentie/Learningsmachine
Toegangscontrole/Machtigen
Geluids- en Videoconferentie
Automatisch antwoordapparaat
Geautomiseerde antwoorden
Automatische Oproepen Verdeling
Gemeenschappelijke Communicatie
Onderzoeksvorm CES Structuur
Centrale Management Database
Customer Relatie Management
Bevragingsstructuur van de CSAT-Enquête
Rapportage van telefoongesprekken
Samenwerkingsinstrumenten
Computertelefonische Integratie
Bevestigingen/Herinneringen
Correctieve en Preventieve Acties (CPA)
Digitaal voorschriftgeven
Elektronisch Medisch Record / Elektronisch PatientenDossier
Gebeurtenis Geactiveerde Acties
Bestemmingsgedeelte delen
Gezonde Informatie-Praktijk Act (Wet) Compliance
Historische Berichtgeving
Risicomanagement van Informatica Beleggingen
Automatisch Bepaalde Receiptsapparaat
Beelden en röntgenstralen
Belcenter voor aankomende oproepen
Prestatie-Indicatorenbeheer
Grote/Getemporiseerde Antwoorden
Geneeskundige Verzendingen
Gemeenschappelijke Kanaal Communicatie
Meerwaardige Scoremodellen
Onderzoeksstructuur van de NPS
Natuurlijke Taalverwerking
Op-Vordering Communicatie
Patiente Lokalisatie Volgging
Vooraf Geconfigureerde Robot
Voorgeprogrammeerde Boodschappen
Proces-/Werkstroomautomatisering
Echt-Tijdige Notificaties
Rodeermotestoel/toebehartsturing
Afstandsgestuurde Toezicht en Beheer
Berichtenservice (sms-meldingen)
Diensniveau Overeenkomstbeheer (DPOB)
Sociale Media Monitorings
OndersteuningsTicket Beheer
Ondersteuningsticket Volgen
Onderzoeksbeheer / Stemmingmanagement
Takenopgaveautomatisering.
Gespreksverloop/Afspraakgeschiedenis
Gecentraliseerd Adressenboek
Gebruiksregistratie/Analyse
Gevirtueelde Uitbreidingen