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Zendesk vs Freshdesk

Discover how Zendesk and Freshdesk compare to each other by their: categories, industries, features, pricing, reviews, ease of use...

Zendesk logo

Zendesk

Freshdesk logo

Freshdesk

Avis

4.2 (10,594)
4.4 (7,180)

Rapport qualité-prix

3.5
4.1

Facilité d'utilisation

3.1
3.1

ROI

17%
11%

Productivité

4%
4%

Assistance

4.6
4.1

Catégories

28
18

Industries

46
54

Fonctionnalités

192
130

Petites entreprises

10%
36%

Entreprises moyennes

75%
58%

Entreprises

15%
6%
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Comparaison des industries

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Alertas/Escalada

Notificaciones Alertas

Comparaison complète des fonctionnalités

Winners

Freshdesk logo

Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Overall Winner

3
Freshdesk logo

Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Reviews Winner

3
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Zendesk

2
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Value for Money Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

2
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Ease of use Winner

3
Freshdesk logo

Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

ROI Winner

3
Freshdesk logo

Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Productivity Winner

3
Freshdesk logo

Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Υποστήριξη Winner

3
Freshdesk logo

Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Categories Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

2
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Industries Winner

3
Freshdesk logo

Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Features Winner

3
Zendesk logo

Zendesk

2
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Small Businesses Winner

3
Freshdesk logo

Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Medium Businesses Winner

3
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Freshdesk

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Enterprise Businesses Winner

3
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