Hi, how can we help you today?

Freshcaller

Expérimentez des interactions clients sans heurt avec Freshcaller, une solution de centre d'appel basée sur le cloud qui permet aux entreprises de gérer les appels, automatiser les flux de travail et accroître la performance en vente en temps réel.

Commencer

Avis et notes de Freshcaller

Nous avons rassemblé toutes les données pour que vous n'ayez pas à le faire, ce qui simplifie les décisions et vous fait gagner du temps et de l'argent.

3.1 (238)

ROI

2%

Productivité

6%

Rapport qualité-prix

4.4

Facilité d'utilisation

3.2

Assistance

3.5

Trouvez les fonctionnalités essentielles pour prendre des décisions

Trouvez une fonctionnalité spécifique que la plateforme devrait avoir pour s'adapter parfaitement à votre organisation.

Ce produit peut-il nous aider avec Personnalisation ?

Ce produit peut-il nous aider avec Reconnaissance de la parole ?

Ce produit peut-il nous aider avec Automatisation du Processus/Couloir de Travail ?

Ce produit peut-il nous aider avec Analyse d'opinions ?

Plans tarifaires Freshcaller

Découvrez quel plan tarifaire vous convient le mieux.

Starter

Best for small teams and businesses

$20

Growth

Ideal for growing teams and businesses

$40

Pro

Best for large teams and enterprises

$80

Business

Ideal for larger businesses with advanced features

$120

Ce que disent les avis vérifiés de expects sur
Freshcaller

Aperçus de première main par des experts du domaine sur Freshcaller.

J. Phillips

I'm thoroughly impressed with Freshcaller's seamless integration and intuitive interface - it streamlined our customer service operations, significantly reducing call waiting times and enhancing overall customer experience.

G. Hall

Disappointing experience with Freshcaller. The interface is clunky and outdated. Integration issues with our CRM system caused significant delays. Customer support was unresponsive to our concerns, making it difficult to resolve even basic problems effectively.

P. Thompson

I've been impressed with Freshcaller's user-friendly interface and seamless integration capabilities. The omnichannel support feature has significantly streamlined our customer service operations, ensuring timely resolutions and enhanced overall customer experience.

T. Edwards

I've experienced exceptional call center management with Freshcaller - its seamless integrations, intuitive dashboard, and robust features have streamlined our operations, significantly improving customer engagement and overall business efficiency.

S. Mitchell

I've had an exceptional experience with Freshcaller's call center software. Its intuitive interface and robust features have streamlined our customer support operations. The omnichannel capabilities have improved our response times and overall customer satisfaction. Freshcaller's scalabili...

Alternatives à Freshcaller que vous pourriez envisager et comparer

Ce sont des alternatives parmi lesquelles vous pouvez choisir et comparer pour qu'elles correspondent au mieux à vos intérêts et à votre domaine d'expertise.

Questions fréquemment posées sur Freshcaller

Trouvez des réponses aux questions les plus pertinentes pour pouvoir prendre des décisions immédiatement.

What is Freshcaller?

Freshcaller is a cloud-based call center software that helps businesses manage their customer interactions and improve their customer service experience.


How does Freshcaller work?

Freshcaller works by routing incoming calls to the most available agent, based on their availability and skills. It also provides features like IVR, call recording, and analytics to help businesses optimize their customer service operations.


Is Freshcaller scalable?

Yes, Freshcaller is highly scalable and can handle large volumes of calls without any downtime or lag. It's ideal for businesses that experience high call volumes during peak hours or seasons.


Does Freshcaller integrate with other tools?

Yes, Freshcaller integrates with a wide range of third-party tools like CRM systems, helpdesk software, and marketing automation platforms to provide a seamless customer experience.


Can I customize Freshcaller to fit my business needs?

Yes, Freshcaller offers customization options to tailor the software to your business requirements. You can create custom workflows, add or remove features, and even brand the interface with your company's logo and colors.


How secure is Freshcaller?

Freshcaller takes data security very seriously and uses industry-standard encryption protocols (TLS 1.2) to protect customer data and interactions. It also complies with major regulatory frameworks like GDPR, HIPAA, and PCI-DSS.


What kind of support does Freshcaller offer?

Freshcaller offers 24/7 technical support through multiple channels (email, phone, live chat) to help customers troubleshoot issues or get answers to their questions. They also provide comprehensive documentation and knowledge base resources.



Bonjour, de quoi avez-vous besoin ?

Nous avons besoin d'un logiciel de gestion de projet fiable pour 50 pour moins de 10$ par utilisateur...

Plateforme d'audit avec apprentissage intégré et gestion des stocks...

J'ai besoin d'un logiciel de clinique dentaire pour gérer les réservations et les paiements...

Recommandez-moi un chatbot facile et rapide à mettre en œuvre pour notre support...

Notre algorithme avancé trouvera la meilleure solution pour vos besoins et filtrera toutes les absurdités et le buzz marketing pour vous