Salesforce Recursos de software - 274

Verifique a lista completa de características do software Salesforce e descubra se satisfaz as suas necessidades.

Intelligence Artificielle/Apprentissage Automatique

APIC

Contrôles d'accès/Accords de permission

Comptabilité

Intégration comptable

Comptes à recevoir

Comptabilité par accroissement

Tableau d'activité

Suivi des activités

Rapportage ad hoc

Interface d'agent

Gestion des Agents

Réactions/Escalade

Réalisations/Avertissements

Gestion des rendez-vous

Rendez-vous d'agendement

Suivi des Actifs

Ciblage de l'audience

Appelur automatique

Trajet automatisé

Gestion de la Disponibilité

Traitement en lot

Gestion des Offres

Facturation & Émission de factures

Centre d'appel hybride

Suivi de marque

Planification budgétaire/Prévision

Lecture de Carte d'Affaires/Étiquette Badge

Système de gestion de relations clients (SGRC)

Intégration CRM

Gestion du Calendrier

Système de Calendrier/Système de Rappel

Gestion de Liste d'Appel

Enregistrement d'appels

Surveillance d'appel

Enregistrement des Appels

Scriptage d'appel

Transfert d'appel

Appelant identifié

Gestion de Campagne

Gestion de la Capacité

Gestion des Catalogues

Gestion des Changements d'Ordre

Gestion de Canal

Cartographie

Dialogue/Message

Roboteur de chat

Gestion des clients

Suivi des Clients

Correspondance Client/Système de Propriété

Contrôle du Code

Outils de collaboration

Remarques/Comptes rendus

Gestion de la Communication

Gestion de la Conformité

Gestion de Configuration

Base de contact

Gestion des Relations

Bibliothèque de contenus

Gestion de Contenu

Partage de Contenu

Gestion de Contrat/Licence

L'intelligence des Conversations

Base de données des clients

Implication du Client

Profils des Clients

Segmentation des clients

Assistance Clientèle

Affichage personnalisé de marque.

Champs Personnalisables

Rapports personnalisables

Modèles personnalisables

Tableau de bord

Enrichissement de données

Entrée de données

Données d'importation/exportation

Sécurité des données

La visualisation de données

Création de base de données

Gestion des Accords commerciaux

Suivi de la Livraison

Prévision des demandes

Données démographiques/Données firmographiques

Gestion du Refus

Récupération d'urgence en cas de catastrophe

Gestion de la Tâche

Gestion des Documents

Magasinage de Documents

Faites glisser et déposez

Modélisation Dynamique

Tarification dynamique

Intégration EHR/Système de gestion des dossiers médicaux électroniques (SGDME)

Paiements Électroniques

Gestion des courriels

La promotion par courriel

Modèles d'E-mail

Outils de coaching des employés

Gestion des Emplois

Gestion des Horaires de Travail

Suivi de l'engagement

Gestion des Equipements

Suivi des Désormais

Gestion des Installations

Gestion des Retours

Échange de fichiers

Gestion Financière

Gestion des Actifs Fixe

Gestion de Flotte

Pour les compagnies aériennes.

Pour le Gouvernement

Pour la santé

Pour l'Industrie de la Restauration et de l'Hôtellerie

Pour L'Industrie Assurancenique

Pour les équipes/organisations de ventes.

Prévision

Suivi des Carburants

Système de Positionnement par Satellite

Jeuisation

Fixation/Objectifs d'objectif

Présentation graphique des données

Gestion du Bureau d'Aide

Conformité au CMI-10

Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.

Édition d'Images

Gestion du Courrier

Rapport d'incident

Gestion d'Inspectons

Vérification de l'admissibilité à l'assurance

Gestion des Assurances

Suivi des interactions

Gestion intraday

Gestion des Stocks

Gestion des Enquêtes

Suivi des problèmes.

Coût de la fonction

Planification des Tâches

Suivi des KPI

Indicateurs de performance clés

Gestion de la base de connaissances

Prévision du Chômage Laboriel

Pages de Landing/Formulaires en ligne

Captage de prospects

Répartition du leadership

Engagement de la Direction

Génération de Prospects

Gestion des Prospects

Nourriture des Leads

Qualification de Prospects

Évaluation des leads

Vérification/Validation de la plombée

Gestion des listes

Discussion en direct

Suivi du Conducteur en Temps Réel

Suivi de localisation

Cartes de fidélité

Programme de loyauté

Planification de Maintenance

Automatisation du Marketing

Dossiers Historiques Médicaux

Gestion des Réunions

Apprentissage en continu

Accès mobile

Interface Mobile

Simulation et Modélisation

Communication Multi-Canaux

Gestion de Chaînes Multiples

Marketing Multicanal

Intégration Sociale Multi-Canal

Modèles de notation multiples

Système de loyauté sans carte d'adhésion

Gestion des Notes

Conformité à OSHA

Gestion des horaires de disponibilité

Intégration

Gestion des Opportunités

Centre d'appel en sortie

Partenaire Portail

Communications du patient

Planification des rendez-vous

Traitement des paiements

Gestion de la Performance

Mesures de performance

Émission de permis

Gestion de pipeline

Analyse prédictive

Afflux Prévisionnel

Outils de Présentation

Coûts et Calculs Prix

Hiérarchisation

Automatisation du Processus/Couloir de Travail

Analyse de la productivité

Suivi de l'avancement

Gestion de Projet

Suivi de Projet

Gestion des Propositions

Outil de recherche

Achats et Réceptions

Gestion de la Qualité

Gestion des Files d'Attente

Devis/Offres

Données en temps réel

Suivi en temps réel

Mises à Jour en temps réel

Conseils

Facturation récurrente / souscription.

Suivi des Références

Gestion de la Déploiement

Rappels

Rapports et statistiques

Rapports/Analyse

Reprogrammation

Gestion des Ressources

Points de Récompense

Éditeur de Texte Riche

Itinérance

Gestion SEO

Messagerie SMS

Gestion des Incidents en Matière de Sécurité

Gestion de l'activité commerciale

Approbation des ventes

Prévision de Ventes

Gestion de la Chaîne d'Affaires (en anglais "pipeline")

Planification des Ventes

Rapports de Vente

Horodage

Cartes d'évaluation

Recherche/Tri

Stockage de Données Sûr

Segmentation

Préparation de Données en Auto-Service

Portail de Services Autonomes

Analyse d'opinions

Catalogue de services

Histoire de service

Gestion de l'Accord sur les Niveaux de Service (ASLN)

Gestion des Demandes de Service

Contacts Partagés

Intégration des Réseaux Sociaux

Suivi des médias sociaux

Suivi des Sources

Calendrier du personnel

Analyse statistique

Suivi du Statut

Gestion des sous-traitants

Gestion des Billets d'Assistance

Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions

Enquêtes et Retours d'opinion

Décollage

Automatisation des Tâches

Gestion de Tâches

Gestion des Tâches

Impôt et Évaluation

Gestion de Technicien

Gestion des Modèles

Gestion de Territoire

Intégration de tiers

Integrations de tiers

Gestion des Billets

Suivi de Temps et d'Éxpenses.

Suivi de Temps

Gestion des feuilles d'heures

Liste à faire

Gestion de la Formation

Gestion des Utilisateurs

Gestion des Fournisseurs

Gestion de Versions

Analyse Visuelle

Reconnaissance vocale

Éditeur WYSIWYG

Gestion des Commandes de Travail

Gestion de Flux de Travail

Gestion des Effectifs

Gestion des Rendements

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