존카 피드백(Zonka Feedback)은 고객과 직원 경험 플랫폼입니다. 이로 인해 기업은 실시간 피드백을 수집, 분석 및 반영하는 설문조사, NPS 추적 및 감정 분석을 통해 실제 피드백을 제공합니다. 강력한 자동화와 보고 기능으로써, 고객 만족도와 유지율을 향상시키기 위한 행동 가능한洞察를 만듭니다.
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