ActiveCampaign vs Zoho Desk
Jellemzők összehasonlítása
Fedezze fel, hogy a ActiveCampaign és a Zoho Desk hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján
Достъп за контроли/управлението
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Автоматична маршрутизация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Мешан център за телефонни разговори
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
Календарска/Напомяна система за Reminder.
Управление на Контакт Центърите
Звънчане на телефонните разговори
Наблюдение за повикванията
Правене на маршрут за повикванията.
Идентификация на извикващия (caller identification)
Сътруднически инструменти
Компютърна телекомуникационна интеграция
Потвърждаване на превратите
Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )
Управление на изопълнителната опитност
Препратливи с личен допълнение
Управление на Документите
Управление на електронната поща
Проверка на електронните пощенски съобщения
Сътруднически инструменти за сътрудници
Действия, запусквани от събитие
Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии
Управление на входящия бокс
Предизвикване на управление.
Управление на осигурителите
Ключови показатели на изпълнителна способност
Управление на Базата от Знания
Лазгачки Страници/Веб Форми
Ухаждане за потенциални клиенти
Квалификация на Потенциалните Клиенти
Проверка/Валидация на Лидъра
Макроси/Шаблонни Отговори
Маркетингова Автоматизация
Многоканална събиране на данни
Многоканална Маркетингова кампания
Негативна обратна връзка за управление.
Съгласно Заявките за съобщения
Управление на възможностите
Управление на черговитата
Връщане на инвестицията (Реален Източник на доход)
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временни Уведомления
Бързо реагираща Чат с посветени на потребителите
Повторяващи Се Изнападения
Трекване на препоръчителите
Дистанционно наблюдение и управление.
Управление на Търговските Дейности
Прогнозване на Продажбите
Мениджмънт на Продажбената Линия
Съсредоточаване на екрана
Самослужещ Портал за Сервизи
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Споделени боксове за входящи съобщения
Социална Интеграция в Медиите
Социална Медиа Мониторинг
Управление на Поддръжката на Тикетите
Поддръжка на Тикетите за Изтрасване
Провеждане на анкети/Опити
Управление на територията
Трети странични интеграции
Преписка / История на чатта
Продължаване на използване / Анализ
Създател на Визуален Страничен Видим Ефект (редактор)
Тръгване на посетители на уебсайта
Управление на потока на данни.