Hi, how can we help you today?
Dynamics 365 vs LiveAgent
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment Dynamics 365 et LiveAgent se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Total
205
193
Sytuacje "co if?"
Inteligencja Maszynowa/Nauka o Maszynach
API
Udostępnianie/Zarządzanie uprawnieniami
Ostrzeżenia Konta
Zarządzanie Kontami
Rachunkowość
Salda długa
Rachunki Odbiorcy
Pulpit aktywności
Narzędzie do śledzenia aktywności
Interfejs Agenta
Ostrzeżenia/Wybuchanie
Ostrzeżenia/Uwagi
Zarządzanie Terminami
Kontrola Procesu Uznania
Zarządzanie Przyporządkowaniami
Celowa Reklamowanie Publikacji
Konferencje audio/wideo
Szlak audytowy.
Automałyzator telefoniczny
Publikacja Automatyczna
Odpowiedzi Automatyczne
Rutynizowana Dostępność
Rozdzielanie Połączeń Automatyczne
Odpowiedzialni automatycznie
Rachunek bankowy
Komunikacja w Seriach
Przetwarzanie w parach
Faktury i Opłaty
Portal fakturyzacyjny
Rachunki materiałowe.
Centrum Obsługi Klienta Hybrydowe
Monitorowanie marki
Budżetowanie/Podział na prognozy
Struktura Badania CES
Bazy danych CM (Central Management)
System Zarządzania Relacjami z Klientami
Struktura badania CSAT
Zarządzanie Kalendarem
System Kalendarzowy/Wybieranego Pamiętnika
Zarządzanie Centrum Obsługi Klienta
Skład Zgłoszenia
Zapisywanie rozmów
Monitorowanie Połączeń
Nagranie rozmowy
Raportowanie wezwań
Routing Przeznaczenia
Skryptowanie połączeń
Nadzorowanie połączeń telefonicznych
Sesja transkrypcyjna
Przekierowanie połączenia
Zdalna Rezerwacja Terminu Powiadomienia
Numer wywołującego
Profili Nazywającego
Zarządzanie Kampanią
Odpowiedzi w Puszce
Zarządzanie przypadkami
Zarządzanie Płynnością Gotówkową.
Zarządzanie gotówką.
Zarządzanie Katalogiem
Zarządzanie zmianą
Księga Rachunków.
Wiadomości/Porozumiewanie
Roboconwykierownik
Zarządzanie Klientami
Portal Klienta
Rozwój bez kodu
Narzędzia współpracy
Uwagi/Notatki
Komisja Zarządzania
Zarządzanie komunikacją
Ponaglądań monitoringowy
Zarządzanie zgodnością.
Integracja Komputerów i Telekomunikacji
Konferencje
Konsolidacja/Sprzedaż grupy podmiotów.
Baza Danych Kontaktowych
Zarządzanie Kontaktami
Zarządzanie Treściami
Planowanie Rezerwowego Fakturowania
Rozmowa Inteligencja
Korzystanie i Zapobieganie Działaniom Korygującym (CADK)
Obsługa Karty Kredytowej
Kommunikacja z Klientem
Zarządzanie Danymi Klientów
Baza Danych Klientów
Udział Klienta
Zarządzanie Doświadczeniem Klienta
Historia Klienta
Segmentacja klientów
Obsługa Klienta
Badania Klientów
Branding Customizujalny
Pola dostosowane do potrzeb
Formularze Dostosowane
Faktury Dostosowywalne
Raporty Dostosowane
Szablony Dostosowalne
Płyta nawigacyjna
Kontaktujący Danych
Importowanie/Dzielenie danych
Integracja danych
Ochrona danych
Wizualizacja Danych
Prawdopodobne prognozy zapotrzebowania
Dyskusje/Fórum
Zarządzanie Wydzielaniem
Zarządzanie Dystrybucją
Zarządzanie dokumentami
Magazyn Dokumentów
Nadawanie Darów
Zarządzanie Darczyńcami
Edytor Drag & Drop
Przypomnienie o Płatności Duplikata
Integracja ERP
Podpisy Elektroniczne
Zarządzanie pocztą e-mailową
Marketing E-mailowy
Szablony emaili.
Zarządzanie Personelami
Następstwo Zaufania
Działania Wyzwalane przez Zdarzenie.
Zarządzanie Kosztami
Zarządzanie wydatkami
Zarządzanie faksami
Zarządzanie Pobraniami FeedBacku
Udostępnianie plików
Przekazywanie Plików
Analiza Finansowa
Zarządzanie Finansami
Raporty Finansowe
Zarządzanie Nieruchomościami
Dla Deweloperów
Dla Przemysłu ubezpieczeniowego.
Dla Nieruchomości
Dla Sprzedaży/Marketingu
Przewidywanie
Zarządzanie Formularzami
Detekcja oszustwa
Wyszukiwanie pełnotekstowe
Funkcje/Liczenia
System Głośności Pozycji
Księga Główna.
Współczesne celownictwo geograficzne
Zgodny z HIPAA
Zarządzanie Źródłami Ludzkimi
Obsługa Punktów Pomocy
Opłata godzinowa
Zarządzanie Materiałami Technicznymi.
Aplikacja Odpowiedzi Wzorcowanej (Automated Phone System)
Biblioteka Obrazów
Zarządzanie Importem/Eksportem
Centrum Obsługi Telefonicznej Wprowadzającej
Zarządzanie Pocztem
Zarządzanie Incydentem
Płyty dochodów i salda
Zarządzanie ubezpieczeniami
Znajomość Celów
Obsługa Interakcji
Treści Interaktywne
Zarządzanie w czasie dziennej działalności giełdowej
Zarządzanie Magazynem
Obroty fakturami.
Sprawdzanie wypłaszczenia
Rozkładanie terminów.
Monitorowanie KPI
Wskazniki Wartości Opuszczających (WWO)
Naliczanie słów kluczowych
Zarządzanie Baza Wiedzy
Zarządzanie Wiedzą
Prognozowanie Pracy
Strony Lądowania/Formularze Internetowe
Detekcja języka
Zarabianie Leadów
Rozdział źródeł przepływu.
Generacja Leadów
Zarządzanie Liderami
Nurturowanie Klienta
Kwalifikacja Klientów
Rywalizacja Leadów
Segmentacja Marki Prowadzącej
Weryfikacja/Zwalczanie ołowiu
Chat na żywo
Odpowiedzi makro/wzorcowa
Programowanie konserwacji
Automatyzacja Marketingowa
Zarządzanie materiałami.
Faktury Mieszkańców.
Kodowanie Medyczne
Dostęp Mobilny
Interfejs Mobilny
Zarządzanie wieloma kontami
Kampania wielokrotna
Komunikacja wielostanowiskowa
Waluta Mnożcza
Wielojęzykowy
Wielolokacyjny
Wielokrotne Modely Oceny
Wiele Skryptów
Struktura sondażu NPS
Ocena NPS Klientów
Przetwarzanie Języka Naturalnego
Zarządzanie Negatywnym Feed-backiem
Formularz bezpośrednio
Komunikacja na Polecenie
Włączenie do pracy.
Zegar Online
Zaspokojenie Zamówień
Zarządzanie Zamówieniami
Centrum Obsługi Telefonicznej Wychodzącej
Centrum Zaangażowania Bram (PBX)
Obsługa Płatności
Zarządzanie Płacami
Wyniki Wydajności
Uzyskanie personalizacji
Wprowadź Klawiatura Telefonu
Zarządzanie siecią przesyłową
Zarządzanie publikacjami
Bot automatycznie skonfigurowany
Wiadomości Nagrane Przedtem
Dyskutant Przewidywalny
Priorytetyzacja
Paneli prywatne
Chatujący Awangardowo
Zarządzanie Problematyką
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Zarządzanie Zakupami
Analiza Produktury
Rachunek zysków i strat
Urządzenie Telefoniczne Postępowe
Projekt Fakturowania
Zarządzanie Projektami
Narzędzia szukające brył
Publikujace dashbordy
Zarządzanie Zamówieniami Do Kupna
Zgodność Zamówienia do Zakupu
Zakupy i Dostawy
Zapewnienie Jakości
Zarządzanie Jakością
Zapytania Sugerowane
Zarządzanie koleją
Ceny oferty
Polski Czasu Realnym
Dane-Rzeczywistego-Czasu
Pomiar W Czasie Rzeczywistym
Powiadomienia w Czasie Rzeczywistym
Raportowanie w Czasie Późniejszym
Aktualizacje w Czasie Rzeczywistym
Rekordowanie
Ponawiane Problemy
Pozysk Trawiasty
Przypomnienia
Dostęp/Udostępnienie z Odległości
Nadzór i Zarządzanie Zdalnie
Raportowanie i Statystyki
Raportowanie / Analiza
Zarządzanie Poborami
Monitorowanie Retencji
Utrata dochodu
Edytor Tekstu Zróżnicowanego
Grupy Telefonów Komórkowych
Prawa oparte na rólach
Rutynizacja
Zarządzanie SEO
Bezpieczeństwo SSL
Planowanie Sprzedaży i Operacji
Zarządzanie Aktywnością Sprzedaży
Zarządzanie Kanałem Sprzedaży
Raporty Sprzedaży
Nagranie Zaplanowane
Planowanie
Karteczki wyników
Udostępnianie ekranu
Szukaj/Filtruj
Segregacja
Portal Obsługi Samodzielnego
Analiza Sentymentu
Historia Służby
Zarządzanie Umową Poziomu Usług (SLA)
Rekord Sesji
Kontakty Wspólne
Zarządzanie przewozami morskimi
Współpraca Społecznych Mediów
Monitorowanie Mediów Społecznościowych
Źródłowe śledzenie
Zarządzanie źródłami
Zrozumienie Mowy
Analiza Wydatków
Sterowanie Wydatkami
Zarządzanie Wydatkami
Stanowisko śledzenia
Zarządzanie Dostawcami
Zarządzanie łańcuchem dostaw.
Zarządzanie Wsparciem Tresciowa
Obsługa Biletów Wsparcia
Zarządzanie sondażem/ankietą.
Opinie i Komentarze
Oznaczenie
Automatyzacja Zadań
Zarządzanie Projektami
Zarządzanie Podatkami
Zarządzanie Szablonami
Zarządzanie Terytoryum
Analiza Tekstu
Edytor Tekstu
Tekst do mówienia
Integracje Trzeciej Strony
Rekordowanie czasu i kosztów.
Zarządzanie Transakcjami
Zapisy rozmów / Historia chatu
Przesłania/Zakresowanie trasy
Katalog Zjednoczonych
Śledzenie użycia/Zarządzanie danymi analitycznymi
Zarządzanie Użytkownikami
Zarządzanie dostawcami
Konferencja wideo
Wsparcie Wideo
Asystent Virtuálny
Centrum Obsługi Virtuálního
Wirtualne Rozszerzenia
Wizualizacja Danych
Ustawianie Głosu
Głos w Sześćdziesiątce
Edytor WYSIWYG
Przyciski
Zarządzanie Zamówieniami Prac.
Zarządzanie Przepływem Danych (Workflow Management)
Zarządzanie Kadrami
Sziasztok, mire van szüksége?
Szükségünk van egy megbízható projektmenedzsment szoftverre 50-ért, felhasználónként kevesebb mint 10 dollárért...
Ellenőrző platform integrált tanulással és készletkezeléssel...
Szükségem van egy fogászati klinika szoftverre a foglalások és a fizetések kezeléséhez...
Ajánljon egy könnyen és gyorsan megvalósítható chatbotot támogatásunkért...
Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you