Genesys Cloud vs inContact Call Center Software

Fedezze fel, hogy a Genesys Cloud és a inContact Call Center Software hogyan viszonyul egymáshoz: kategóriák, iparágak, szolgáltatások, árképzés, vélemények, egyszerű használat...

Vélemények

4.3 (1,644)
4.1 (2,486)

Érték arány

4.7
3.8

Ease of Use

3.9
3.6

ROI

16%
19%

Productivity

24%
38%

Támogatás

3.1
4.2

Kategóriák

3
9

Iparágak

65
3

Jellemzők

39
73

Small Businesses

12%
32%

Medium Businesses

80%
60%

Vállalati vállalkozások

8%
8%

Iparágak összehasonlítása

Szállás

Adminisztratív

Reklám

Repülőgép

Mezőgazdaság

Légijárművek

Szórakozás

Állattermelés

Karok

Művészetek

Kategóriák összehasonlítása

Automatikus tárcsázó

Call Center munkaerő-menedzsment

Hívásfelvétel

Híváskövetés

Kapcsolattartó központ minőségbiztosítása

Ügyfélszolgálat

IVR

Prediktív tárcsázó

Beszédelemzés

Jellemzők összehasonlítása

API

Tevékenységkezelő

Ügynök interfész

Automatikus tárcsázó

Automatikus híváselosztás

Automatikus átírás

CRM

Call Center menedzsment

Hívási elrendezés

Hívásnaplózás

Winners

Genesys Cloud

1

Érték arány Győztes

3

inContact Call Center Software

1

Small Businesses Győztes

3

Genesys Cloud

1

Medium Businesses Győztes

3

Genesys Cloud

1

Vállalati vállalkozások Győztes

3

Sziasztok, mire van szüksége?

Szükségünk van egy megbízható projektmenedzsment szoftverre 50-ért, felhasználónként kevesebb mint 10 dollárért...

Ellenőrző platform integrált tanulással és készletkezeléssel...

Szükségem van egy fogászati ​​klinika szoftverre a foglalások és a fizetések kezeléséhez...

Ajánljon egy könnyen és gyorsan megvalósítható chatbotot támogatásunkért...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you