Customer Frontlines vs GuideCX
Jellemzők összehasonlítása

Fedezze fel, hogy a Customer Frontlines és a GuideCX hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján

Total
54
30
A/B tesztelés
Tevékenységkezelő
Tevékenységkövetés
Ügynök interfész
Riasztások/értesítések
Analitika
Névtelen visszajelzés
Közönségcélzás
Automatikus átírás
Márkakezelés
Call Center menedzsment
Hívásfelvétel
Churn menedzsment
Ügyfélkezelés
Ügyfélportál
Együttműködési eszközök
Kommunikációs kezelés
Konfigurálható munkafolyamat
Tartalom létrehozása
Tartalomkezelés
Kontextuális útmutatás
Ügyfélkommunikáció
Ügyféladat-kezelés
Ügyfél elkötelezettség
Ügyfélélmény menedzsment
Ügyfél-utazás térképezése
Ügyfélprofilok
Ügyfélszegmentáció
Ügyfélfelmérések
Testreszabható sablonok
Adatimportálás/exportálás
Adatbiztonság
Dokumentumkezelés
Húzza és dobja
Elektronikus űrlapok
E-mail menedzsment
Munkavállalói coaching eszközök
Elkötelezettségkövetés
Visszajelzés kezelése
Egészségügyi pontszám
Alkalmazáson belüli képzés
KPI felügyelet
Mobil felmérés
Többcsatornás kommunikáció
Többcsatornás elosztás
Többnyelvű
Több pontozási modell
Ügyfelek NPS-je
A munkavállalók NPS-je
Természetes nyelv feldolgozása
Negatív visszajelzések kezelése
Bejelentkezés
Személyre szabás
Prediktív elemzés
Folyamat/munkafolyamat automatizálása
Pulzusfelmérések
Jelentés és statisztika
Jelentés/Elemzés
Megtartási nyomon követés
Szegmentálás
Önkiszolgáló eszközök
Hangulatelemzés
Felmérések és visszajelzések
Feladatkezelés
Sablonkezelés
Szövegmezők
Harmadik féltől származó integrációk
Felhasználói bevezetés

Sziasztok, mire van szüksége?

Szükségünk van egy megbízható projektmenedzsment szoftverre 50-ért, felhasználónként kevesebb mint 10 dollárért...

Ellenőrző platform integrált tanulással és készletkezeléssel...

Szükségem van egy fogászati ​​klinika szoftverre a foglalások és a fizetések kezeléséhez...

Ajánljon egy könnyen és gyorsan megvalósítható chatbotot támogatásunkért...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you