Dragon Professional Individual vs inContact Call Center Software
Jellemzők összehasonlítása

Fedezze fel, hogy a Dragon Professional Individual és a inContact Call Center Software hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján

Total

Gépintelligencia/Számítógépes tanulás

API

Tevékenységképernyő

Jegyzetek

Hangfelvétel

Hangfájlkezelés

Hang/kép fájl feltöltése

Autóhangosító

Automatikus híváselosztás

Automatikus fordítás

Automatikus Átirat Szolgáltatások

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer

Központi Telefonszolgáltatás Kezelése

Híváskezelés

Hívásnaplózás

Hívásfigyelés

Hangfelvétel

Hívásjelentés

Útmutatás a híváshozványhoz.

Üzemmegtérési Kezelés

Szkriptelés

Szinckezés

Hívás leirása

Távcsere

Visszahívási ütemterv

Hívás azonosító

Táborkezelés

Kampányonkénti Hívásazonosító

A vázolás

Robotkabaré

Társaságos eszközök

Tükördemjelkezelés

Számítógép Telefon Integrációja

Összetett Beszéd

Kapcsolatkezelés

Adatfordítás követése

Vásárlók Adatbázisa

Ügyfélélmény-kezelés

Vevők értékelése

Szinidetizálható Makrók

Adatvédelem

Munkavállalói tanácsadó eszközök

Munkavállalói ütemezés

Típusjellemző Akciók

Áramlásszabályozó követelmények

Szabályszervezeti összegezés

Visszajelzés-kezelés

Fájlfelosztás

Fájlátvitel

A hívópontok számára

Az Egészségügyért

Az automatikus lejegyzéshez

Teljes Szövegkeresés

Automatikus Válaszadó Rendszer

Interakciók nyomon követése

Napidíjkezelés

Készletkezelés

Mérőszám Követése

Kulcsszó nyomon követés

Tudásközpontú Kezelés

Munkamenedzsmentjóslás

Üzemmérnökség

Rendszerek nyomon követése

Élő chat

Orvosi Szakkifejezések Adatbázisa

Mobilszolgáltatás

Többcsatornás Kommunikáció

Nemzetközi nyelvek

Több Pontozási Modell

Többeszközös Ábécé

Természetes Nyelv Feldolgozása

Teljesítménymutatók

Telefonbillentyűzés

Játszásirányítók

Erőteljes Hívóprogram

Prediktív elemzés

Jóslásos Telefonkönyvtári Rendszer

Termelékenységanalízis

Haladó hangfogó

Minőségirányítás

Vonal-kezelés

Valós Idő Monitorozás

Valós Időben Tájékoztatás

Jelentés & Statisztika

Jelentéskészítés/Analitika

Tervezett felvétel.

Keresés/Szűrés

Önkezdeményezéses Keresés

Érzelmi Analízis

Szolgáltatási Szint Megállapodás (SSL) Kezelés

Hangismerés

Jelentés/Bezártság jelzések

Véleménykutatás/Összefoglaló menedzsmentja

Vélemények és Visszajelzések

Szo Szerkesztés

Hangsúlyozott szöveg

Harmadik féltő Integrációk

Időkódolás

Hangszerkesztés

Hangüzenetbeszéd

Hangazonosítás

Vissza az összehasonlításhoz

Sziasztok, mire van szüksége?

Szükségünk van egy megbízható projektmenedzsment szoftverre 50-ért, felhasználónként kevesebb mint 10 dollárért...

Ellenőrző platform integrált tanulással és készletkezeléssel...

Szükségem van egy fogászati klinika szoftverre a foglalások és a fizetések kezeléséhez...

Ajánljon egy könnyen és gyorsan megvalósítható chatbotot támogatásunkért...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you

Dragon Professional Individual vs inContact Call Center SoftwareJellemzők összehasonlítása