Notion vs Zendesk
Features Comparison
Discover how Notion and Zendesk compare to each other by their features
Inteligencja Maszynowa/Nauka o Maszynach
Udostępnianie/Zarządzanie uprawnieniami
Narzędzie do śledzenia aktywności
Zarządzanie Przyporządkowaniami
Automałyzator telefoniczny
Rozdzielanie Połączeń Automatyczne
Centrum Obsługi Klienta Hybrydowe
Bazy danych CM (Central Management)
System Zarządzania Relacjami z Klientami
System Kalendarzowy/Wybieranego Pamiętnika
Zarządzanie Centrum Obsługi Klienta
Przekierowanie połączenia
Zdalna Rezerwacja Terminu Powiadomienia
Wiadomości/Porozumiewanie
Integracja Komputerów i Telekomunikacji
Zarządzanie Umowami / Licencjami
Korzystanie i Zapobieganie Działaniom Korygującym (CADK)
Zarządzanie Doświadczeniem Klienta
Pola dostosowane do potrzeb
Importowanie/Dzielenie danych
Monitorowanie terminu płodzenia.
Zarządzanie pocztą e-mailową
Działania Wyzwalane przez Zdarzenie.
Zarządzanie Pobraniami FeedBacku
Dla Przemysłu ubezpieczeniowego.
Wyszukiwanie pełnotekstowe
Widok Gantta/Czasoprzestrzenne
Współczesne celownictwo geograficzne
Ustawianie/Celów Obserwacja
Zarządzanie Materiałami Technicznymi.
Aplikacja Odpowiedzi Wzorcowanej (Automated Phone System)
Centrum Obsługi Telefonicznej Wprowadzającej
Zarządzanie ubezpieczeniami
Sprawdzanie wypłaszczenia
Wskazniki Wartości Opuszczających (WWO)
Odpowiedzi makro/wzorcowa
Automatyzacja Marketingowa
Komunikacja wielostanowiskowa
Zbiórka danych wielokanałowa
Współpraca na wielu kanałach społecznościowych.
Zarządzanie Negatywnym Feed-backiem
Zarządzanie Oczekiwaniami
Centrum Obsługi Telefonicznej Wychodzącej
Wprowadź Klawiatura Telefonu
Zarządzanie siecią przesyłową
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Pomiar W Czasie Rzeczywistym
Powiadomienia w Czasie Rzeczywistym
Aktualizacje w Czasie Rzeczywistym
Dostęp/Udostępnienie z Odległości
Raportowanie i Statystyki
Przypisanie i Planowanie Środków
Edytor Tekstu Zróżnicowanego
Zarządzanie Kanałem Sprzedaży
Portal Obsługi Samodzielnego
Zarządzanie Umową Poziomu Usług (SLA)
Zarządzanie Służbowymi Pktami Wynikowymi
Współpraca Społecznych Mediów
Monitorowanie Mediów Społecznościowych
Zarządzanie Wsparciem Tresciowa
Zarządzanie sondażem/ankietą.
Zadania i ich Harmonizacja
Integracje Trzeciej Strony
Śledzenie użycia/Zarządzanie danymi analitycznymi
Zarządzanie Użytkownikami
Głosowo-pakietowe połączenie telefoniczne.
Zarządzanie witryną internetową
Zarządzanie Przepływem Danych (Workflow Management)