Genesys Cloud vs PhoneBurner
Jellemzők összehasonlítása
Fedezze fel, hogy a Genesys Cloud és a PhoneBurner hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján
Total
39
75
Tevékenységkezelő
Tevékenységkövetés
Ügynök interfész
Amortizációs ütemterv
Eszközök életciklus-kezelése
Ellenőrzési nyomvonal
Automatikus tárcsázó
Automatikus híváselosztás
Bővítésenkénti jelentés
Call Center menedzsment
Hívási elrendezés
Hívás időtartama
Hívásnaplózás
Hívásfigyelés
Hívásfelvétel
Hívásátirányítás
Hívási hangerő
Visszahívási ütemezés
Hívó azonosító
Kampány menedzsment
Ügyféladatbázis
Ügyfélkezelés
Kereskedelmi jelzáloghitelek
Bizottság menedzsment
Megfelelés kezelése
Számítógépes telefonos integráció
Kapcsolat adatbázis
Kapcsolatkezelés
Költségelemzés
Hiteljelentés
Ügyfélélmény menedzsment
Demográfiai adatok
Dokumentumkezelés
Donorok menedzsment
Donor célzás
Elektronikus alkalmazások
E-mail marketing
Munkavállalói coaching eszközök
Munkavállalói ütemezés
Letéti menedzsment
Eseménymenedzsment
Visszajelzés kezelése
Pénzügyi elemzés
Brókereknek
Call Center-ek számára
Pénzügyi intézmények számára
Republikánusoknak
Előrejelzés
Adománygyűjtés menedzsment
Házon belüli gyűjtemények
Bejövő jelentések
Biztosítási kötvény kezelése
Biztosítási minősítés
Napközbeni menedzsment
KPI felügyelet
Munkaerő-előrejelzés
Távolítsa el a követést
Élet és egészség
Többcsatornás kommunikáció
Több pontozási modell
Több szkript
Több felhasználói fiók
Online fizetések
Kimenő jelentések
Fizetési tervek
Teljesítménykezelés
Teljesítménymutatók
Telefonkulcs bemenet
Csővezeték-kezelés
Politikai menedzsment
Politikai kampánymenedzsment
Előkvalifikáció
Előre rögzített üzenetek
Folyamat/munkafolyamat automatizálása
Termelékenységi elemzés
Ingatlan és baleset
Minőségmenedzsment
Várólista kezelése
Árajánlatok/becslések
Valós idejű megfigyelés
Valós idejű jelentés
Jelentés és statisztika
Jelentés/Elemzés
Lakossági jelzáloghitelek
Kockázatkezelés
Önkiszolgáló portál
Hangulatelemzés
Felmérés/szavazás menedzsment
Feladatkezelés
Szövegből beszédre
Harmadik féltől származó integrációk
Tranzakciókezelés
Felügyelet nélküli híváskezelés
Hang testreszabása
Hangposta
Önkéntes irányítás
Választói adatbázis
Ki válaszolt a napló
Munkafolyamat-kezelés
Sziasztok, mire van szüksége?
Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you