Kixie PowerCall vs RingOver
Jellemzők összehasonlítása
Fedezze fel, hogy a Kixie PowerCall és a RingOver hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján
Total
41
65
AI/gépi tanulás
Hozzáférés-ellenőrzések/engedélyek
Tevékenységkezelő
Automatikus tárcsázó
Automatikus kísérő
Automatikus híváselosztás
Call Center menedzsment
Hívási elrendezés
Híváslista kezelése
Hívásnaplózás
Hívásfigyelés
Hívásfelvétel
Hívásjelentés
Hívásátirányítás
Hívások ütemezése
Hívásparancsfájl
Híváskövetés
Hívásátutalás
Visszahívási ütemezés
Hívó azonosító
Kampány menedzsment
Kampányspecifikus hívóazonosító
Csevegés/Üzenetküldés
Kommunikációs kezelés
Megfelelés kezelése
Megfelelés követése
Számítógépes telefonos integráció
Konferenciák
Kapcsolatkezelés
Ügyfélélmény menedzsment
Testreszabható jelentések
Munkavállalói coaching eszközök
FTC-megfelelőség
Faxkezelés
Visszajelzés kezelése
Fájlmegosztás
IVR
Bejövő hívóközpont
Szándék elismerése
Interakció követése
Napközbeni menedzsment
Kulcsszószűrése
Munkaerő-előrejelzés
Vezető menedzsment
Vezető minősítés
Távolítsa el a követést
Listamenedzsment
Élő csevegés
Mobil hozzáférés
Többcsatornás kommunikáció
Természetes nyelv feldolgozása
Jegyzetek kezelése
Kimenő hívóközpont
PBX
Teljesítménymutatók
Telefonkulcs bemenet
Teljesítménytárcsázó
Előre rögzített üzenetek
Prediktív tárcsázó
Előnézet tárcsázó
Termelékenységi elemzés
Progresszív tárcsázó
Minőségmenedzsment
Várólista kezelése
Valós idejű adatok
Valós idejű megfigyelés
Valós idejű jelentés
Jelentés és statisztika
Jelentés/Elemzés
Felmérés/szavazás menedzsment
Címkézés
Szövegből beszédre
Harmadik féltől származó integrációk
Trend-/problémamutatók
Videokonferencia
Virtuális ügyfélszolgálat
Virtuális kiterjesztések
Hang testreszabása
Hangposta
Sziasztok, mire van szüksége?
Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you