JIRA Service Management vs Spiceworks IT Help Desk
Jellemzők összehasonlítása
Fedezze fel, hogy a JIRA Service Management és a Spiceworks IT Help Desk hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján
Правила доступа/Разрешения
Наблюдение за деятельностью
Процесс Контроля Одобрения
Управление жизненным циклом активов.
Восстановление и резервное копирование
Штрихкод/Чековая сканирование билета
Базовый справочник конфигурации (управления)
Управление вместительностью
Управление делами (специалист по работе с клиентами)
Процесс контроля завершения.
Отслеживание соответствия
Управление договорами/лицензиями
Корректирующие и предотвратительные действия (CAPA)
Техническая поддержка клиентов
Персонифицированное брендинг
Управление развертыванием
Диагностические инструменты
Реконструкция после катастрофы
Сообщения по электронной почте.
Управление электронной почтой
Следящий за электронной почтой.
Управление обратной связью
Карта географических мест
Управление службой технической поддержки.
Управление Инцидентами Технологического Характера
Система предотвращения вторжения.
Управление техническим обслуживанием
Тroubleynic Телекоммуникационная Сеть
Многоканальная коммуникация
Управление качеством исполнения
Оценка Процессов Выполнения
Шаблоны Предварительно Составленные
Аналитика в Реальном Времени
В реальном времени наблюдение.
В реальном времени уведомления
Реальные время уведомления
Управление восстановительными работами
Распределённый доступ/контроль
Расстоящаяя мониторинг и управление
Ресурсное управление и планирование
Управление безопасности инцидентами
Безопасное хранение данных
Служба Автоматического Обслуживания
Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).
Управление Запросами Службы
Мониторинг Социальных Медиа
Управление заявками на поддержку
Управление опросами/опросами
Обследования и обратная связь
Третьесторонние интеграции
Сообщения об доступности.
Управление Пользователями
Наблюдение за виртуальной машиной
Отчетность о трафике в интернете
Управление потоком работы.