Hi, how can we help you today?

LiveAgent vs Twilio Communications Platform
Jellemzők összehasonlítása

Fedezze fel, hogy a LiveAgent és a Twilio Communications Platform hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján

Total

193
73

Tietokoneen Äänet

Tietojenkirjautuminen / koneoppiminen

Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä

Käyttöoikeuksien hallinta / Oikeudet

Tili-ilmoitukset

Tilihallinnointi

Toimintakartta

Toimintaselostus

Varoituksia/Nopeuttaminen

Lähetysilmoitukset/Laitteet

Tehtävähallinta

Julkaisiyhteyskohdistelu

Ääninotto

Ääneditori

Äänikuvien/Videokuvien Kokous

Äänitteiden/Video-tiedostojen lataaminen

Automaattiluetteloimija

Automaattinen vastaanottaja

Automaattiset vastaukset

Automaattinen ohjausreitti

Automaattinen kutsujen jakelu

Automaattinen transkriptio

Automaattinen transkriptiopalvelut

Automaattisvastauslähetteet

Batch kommunikaatio

Sekoitettu Puhelinkeskus

Tutkimusselvennoin rakenteet

Tietokannan hallinnas.

Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)

Tutkimussuunnitelman rakenne

Kalenterinhallinta

Kalenteri/Julkaisu Järjestelmä

Puhelinpalvelukeskuskäsitännöksi

Puhelun Tila

Puhelinjäljen tallennus

Puhelinvalvonta

Äänitteetallenne

Hälytyksen raportointi

Reititysohjauksen ohjaus

Ajanhallinta

Kutsukirjaaminen

Kutsukirjaaminen

Kutsutiedotus

Kutsuhuonoitseminen

Palauttamissuunnittelun aikatauluolosuhteet.

Puhelinmerkintä

Puhelinprofiilit

Kampanjoiden hallinta

Valmisvastaukset

Oikeusasianhallinta

Katalogin hallinta

Muutosjohtaminen

Viestintä/Puhelinkäsittely

Keskusteluroboti

asiakaspohja

Kooditön kehitys

Yhteistyötyökalut

Muistutukset Kommentit

Viestintähallinta

Valitustarkkailu

Tietokonetyöpöytäyhteensopivuus

Yhdistetty puhetta

Konferenssitiedottaminen

Yhteystietojärjestys

Sisällönhallinta

Puheteknologia

Korjaustoimenpiteet ja Esiintymisvaroituksen Tekeminen (EVT)

Yksilölliset tervehdykset/viestit

Yksilöäänet

Asiakaspalveluviestintä

asiakasarvostelun hallinta

asiakaspohja

asiakkaan osallistuminen

Asiakaskertomus

asiakaskategorisointi

Keskuspalvelut

asiakaskyselyt

Muokattavaa Brändäystä

Muokattavat kentät

Muokattavat muodot

Muokattavat Makedo

Mukautettavat Mallit

Ohjaussovellus

Tietorjennus/Tulostaminen

Tietoturva

Tietovisualisointi

Keskustelut/Foorumit.

Dokumentinhallinta

Järjestä & HUOMIOI-toiminnallinen muokkaaja

Sähköpostin hallinta

Työntekijäluettelo

Yhteystunnin seurantä

Tapahtumien aktivoinnit

Sähköpostin hallinta

Palautteenhallinta

Tiedostojen jakaminen

Tiedostonsiirto

Keuhamoille

Käsikirjoitettu transkriptio.

Markkailijoiden puolesta

Verkkokoulutukseen

Lajeja/ Organisaatioille

Myynnin/Hallinnan johtamiseksi

Muodollisten asioiden hallinta

Täysimääräinen Tekstihaku

Maamarkkinointi

Sanakirja Tarkistus

Avustuspohjan Hallinta

Tietotekniikka-Varallisuksen Hallinta

Äänittekninen Puhelinpalvelin (Automatic Voice Response)

Ulkoisten soittovälien palveluasema

Tapahtumatietojen hallinta

Tarkoitusmääritys

Vuorovaikutuksen seuranta

Tekemistäidotuotteet

Kansainvälinen puhelu

Varastointikäsittely

Tilin arvioiminen

Ihmisviikkokaavio

Tulosseuranta

Tunnusluokitusindikaattorit

Tietokannan Hallinta.

Tiedonhallinta

Kieliominaisuusluokitus

Havainnollistaminen

Johtamiskäsittely

Johtoluokittelu

Elämänpuoleinen keskustelu

Temppaukset/Mallineet vastaukset

Matkapääsy

Käyttöliittymä

Monikanavainen viestintä

Monikielinen

Monikielisyys

Monimutkaiset pistemallit.

Monet Skriptit

KYS Kyselyrakenne

asiakkaan NPS

Luonnollinen kielen käsittely

Negatiivinen palautteenhallinta

Off-line muotoilu

Vaatimustenmukainen viestintä

Sidosprosessi

Ulkoisten Puhelinkeskusten Keskus.

Puolanvälisen liikenne- ja ohjelmointitutkan

Suoritusmääräiset Mittarit

Yksilöllistäminen

Puhelinavainnelementikäsikirja

Foneettinen Muunnosdetektiointi

Soittimien ohjaus

Voimavalintaja

Edistysvalmis robotti

Ennen levytetyt viestit

Ennustelevä soittaja

Ennakoitus.

Toivottava keskustelu

Ongelmanhallinta

Prosessi/Käytäntöjärjestelmän Automatisointi

Hankintojenkäsittely

Edistyksellinen Puhelinsoittaja

Laatuvarmuustarkkailu

Laadunhallinta

Etköehdotukset

Jonojärjestys

Aikatietoinen keskustelu

Aikarealainen seuranta

Aikalisäykset ajoittain.

Aikarealisia päivityksiä

Tekeminen

Toistuvat ongelmat

Kauankohtaiset Tunnukset / Hallinta

Kaukopalvelumuistin ja -hallinta

Ilmoitukset ja Tilastot

Raportointi/Analytiikka

Pitkäaikaisen tallentamisen seuranta.

Tulostaminen

Rikas Tekstin Muokkaaja

Ryhmäkaupungit

Oikeuksien perusteella

Hakuoptimointi

Turvallisuus SSL

Yhteistyöpalvelut SSML

Aikataulutettu nauhoitus

Näyttö jakaminen

Etsi/Tarkista

Itsepalveluportaaliksi

Tunteiden analyysi

Palvelutason Sopimuksen (PAS) Hallinta

Kellokirjaus

Sosiaalisen median seuranta

Sananeritys tunnistus

Sananlaskenteanalyysi

Tekstit/Erityislukutiedot

Tukeohjelmien hallinta

Tukekilpailu Seurantä

Kysely/Puoluesidonnaisuudenhallinta

Tutkimukset ja Palautteet

Tehtävien automaatio

Tehtävähallinta

Mallienhallinta

Teksti analyysi

Tekstieditointi

Teksti ääneksi

Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet

Aikaosuusointi

Käyttömuistio/Keskustelu historia.

Siirrot/Ohjausreititys

Kaksisuuntainen Ääni ja Videokuvaus

Yhdistetty Rekisteri

Käyttöjälkien seuranta / Analyytiikka

Käyttäjien hallinta

Videoyhteyskutsut

Videokuvatuki

Sovellusapuri

Sovelluskeskusvirtuaalinen

Sielulliset laajennukset

Sähköinen Äänitallenne

Visuaalisten analyysien käyttö

Äänenmuokkaus

Puhelinviesti

Ääninäkeminen

Työvaihtotyön hallinta

Työvoimanhallinta


Sziasztok, mire van szüksége?

Szükségünk van egy megbízható projektmenedzsment szoftverre 50-ért, felhasználónként kevesebb mint 10 dollárért...

Ellenőrző platform integrált tanulással és készletkezeléssel...

Szükségem van egy fogászati ​​klinika szoftverre a foglalások és a fizetések kezeléséhez...

Ajánljon egy könnyen és gyorsan megvalósítható chatbotot támogatásunkért...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you