CloudTalk vs VICIdial
Jellemzők összehasonlítása
Fedezze fel, hogy a CloudTalk és a VICIdial hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján
Total
52
10
Tevékenységkezelő
Ügynök interfész
Automatikus tárcsázó
Automatikus híváselosztás
Bővítésenkénti jelentés
CRM
Call Center menedzsment
Hívási elrendezés
Hívás időtartama
Hívásnaplózás
Hívásfigyelés
Hívásfelvétel
Hívásjelentés
Hívásátirányítás
Hívások ütemezése
Hívásparancsfájl
Hívási hangerő
Visszahívási ütemezés
Hívó azonosító
Kampány menedzsment
Kampányspecifikus hívóazonosító
Számítógépes telefonos integráció
Kapcsolatkezelés
Költségelemzés
Ügyfélfelmérések
Munkavállalói coaching eszközök
FCC-megfelelőség
FTC-megfelelőség
Visszajelzés kezelése
IVR
Bejövő hívóközpont
Bejövő jelentések
Interakció követése
Ólom elosztás
Listamenedzsment
Élő csevegés
Többcsatornás kommunikáció
Több pontozási modell
Több szkript
Kimenő jelentések
Telefonkulcs bemenet
Prediktív tárcsázó
Minőségmenedzsment
Valós idejű megfigyelés
Valós idejű jelentés
Jelentés és statisztika
Jelentés/Elemzés
Szövegből beszédre
Használatkövetés/elemzés
Videokonferencia
Hang testreszabása
Ki válaszolt a napló
Sziasztok, mire van szüksége?
Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you