Freshdesk Szoftverfunkciók - 130

Nézze meg a(z) Freshdesk szoftverfunkciók teljes listáját, és derítse ki, hogy megfelel-e az Ön igényeinek.

API

Hozzáférésellenőrzések/Jogosultságok

Tevékenységképernyő

Tevékenység követés

Riasztások/Intenzifikálódás

Riasztások/Híresek

Vagyonkövetés

Feladatkezelés

Automatizált válaszok

Automatizált útválasztás

Automatizált válaszok

Elérhetőség-kezelés

Közösségi Kommunikációk

Televállalásos Üzleti Központ

A CES felmérés szerkezete

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer

A CSAT-felmérés szervezete

Központi Telefonszolgáltatás Kezelése

Hívásfigyelés

Útmutatás a híváshozványhoz.

Szkriptelés

Hívás leirása

Távcsere

Hívás azonosító

Csomagolt válaszok

Kapacitáskezelés

Változáskezelés

Üzenetküldés/Chat

Robotkabaré

Társaságos eszközök

Megjegyzések/Vélemények

Közlekedési menedzsment

Panaszfelügyelet

Számítógép Telefon Integrációja

Konfigurációkezelés

Kapcsolatkezelés

Tartalmának Kezelése

Szerződés/Engedély Kezelése

Beszédkövető intelligencia

Korrekciós és Megelőző Cselekvések (KMC)

Vásárlók Adatbázisa

Ügyfélélmény-kezelés

Ügyfél Története

Ügyfél Portálja

Ügyfélcélok különválasztása

Vásárlósegítő Szolgálat

Kiválasztható Brändelés

Szinidizeálható mezők

Személyre szabható űrlapok

Séfizhető Sablonok

Kormányfelület

Adatimport/export

Adatvédelem

Adatvizualizáció

Diagnosztikus eszközök

Beszélgetések/ Fórumok

Dokumentumkezelés

E-mail menedzsment

Kapcsolatfelmérés

Típusjellemző Akciók

Visszajelzés-kezelés

Fájlfelosztás

Alapformanyagok kezelése

Teljes Szövegkeresés

Játékosítás

Földrajzi célzás

Segítőpult-kezelés

Automatikus Válaszadó Rendszer

Bejövő Hívás Központ.

Balesetkezelési rendszer

Interakciók nyomon követése

Interaktív tartalom

Készletkezelés

Könyvtári vizsgálat

Kiadási Időbeosztás

Tudásközpontú Kezelés

Tudáskezelés

Élő chat

Templátumos/vagyontárolt válaszok/Macros

Mobilszolgáltatás

Mobilszintű felület

Többcsatornás Kommunikáció

Többcsatornás Adatgyűjtés

Nemzetközi nyelvek

A NPS felmérési struktúrája

Tárolt Adatlap

Szállásos Kommunikáció

Teljesítménymutatók

Jóslásos Telefonkönyvtári Rendszer

Előtérbe helyezés

Problémkezelési rendszer

Folyamatautomatizálás

Vásárlási Irányítás

Vonal-kezelés

Valós Időbeni Szövegküldés

Valós Időben Értesítések

Időben való frissítések

Időben informált Fogyasztókat célozó Társalapú Chat

Felvétel

Visszatérő problémák

Erleséskezelés

Távoli Hozzáférés/Kontrol.

Jelentés & Statisztika

Jelentéskészítés/Analitika

Sík Rich Szerkesztő

SEO kezelés

Ekrános megosztás

Önmunka Portálja

Érzelmi Analízis

Szolgáltatási Szint Megállapodás (SSL) Kezelés

Társadalmi média integráció

Támogatási jegykezelés

Véleménykutatás/Összefoglaló menedzsmentja

Vélemények és Visszajelzések

Feladat Automatizálása

Feladatkezelés

Sablonszintézés

Szöveg elemzése

Szo Szerkesztés

Harmadik féltő Integrációk

Transzkriptum/Várható történeti adatok

Áttelepítések/Útvonalak

Adottirányú elemzés

Hibakeresés

Felhasználó Kezelése

Videó Támogatás

Vizuális Analitika

Hangüzenetbeszéd

Szelvények Látványa Szerinti Kiírásos Szerkesztő

Folyamatszervezés

Sziasztok, mire van szüksége?

Szükségünk van egy megbízható projektmenedzsment szoftverre 50-ért, felhasználónként kevesebb mint 10 dollárért...

Ellenőrző platform integrált tanulással és készletkezeléssel...

Szükségem van egy fogászati klinika szoftverre a foglalások és a fizetések kezeléséhez...

Ajánljon egy könnyen és gyorsan megvalósítható chatbotot támogatásunkért...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you