Bomgar vs ConnectWise Control
Confronto delle caratteristiche
Scopri come Bomgar e ConnectWise Control si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Total
33
42
API
Controlli di accesso/autorizzazioni
Gestione degli accessi
Avvisi/Escalation
Controllo dell'accesso alle applicazioni
Risposte automatiche
Routing automatizzato
Gestione delle modifiche
Chat/Messaggi
Strumenti di collaborazione
Gestione della conformità
Gestione delle credenziali
Database clienti
Branding personalizzabile
Campi personalizzabili
Cruscotto
Sicurezza dei dati
Strumenti diagnostici
Strumenti di diagnostica
Condivisione di file
Trasferimento di file
Gestione dell'help desk
Gestione della Knowledge Base
Macro/Risposte basate su modelli
Accesso mobile
Comunicazione multicanale
Autenticazione a più fattori
Accesso a più monitor
Gestione delle password
Gestione delle politiche
Assegnazione delle priorità
Gestione dei problemi
Gestione delle code
Chat in tempo reale
monitoraggio in tempo reale
Notifiche in tempo reale
Gestione degli accessi remoti
Accesso/controllo remoto
Monitoraggio e gestione remoti
Rapporti e statistiche
Rapporti e analisi
Registrazione dello schermo
Condivisione dello schermo
Portale self-service
Gestione degli accordi sul livello di servizio (SLA)
Registrazione della sessione
Trasferimento della sessione
Gestione dei ticket di supporto
Sondaggi e feedback
Automazione delle attività
Gestione delle attività
Integrazioni di terze parti
Informazioni sulle minacce
Risoluzione dei problemi
Accesso non presidiato
Monitoraggio delle attività degli utenti
Gestione delle sessioni utente
Gestione del flusso di lavoro
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