Bomgar vs Zoho Assist
Confronto delle caratteristiche
Scopri come Bomgar e Zoho Assist si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Total
33
65
Controlli di accesso/autorizzazioni
Gestione degli accessi
Avvisi/Escalation
Controllo dell'accesso alle applicazioni
Monitoraggio delle risorse
Audit Trail
Routing automatizzato
Gestione della disponibilità
Backup e ripristino
Fatturazione e fatturazione
CRM
Gestione della capacità
Chat/Messaggi
Strumenti di collaborazione
Gestione della conformità
Gestione della configurazione
Gestione di contratti/licenze
Gestione delle credenziali
Database clienti
Branding personalizzabile
Campi personalizzabili
Report personalizzabili
Cruscotto
Gestione dell'implementazione
Condivisione desktop/browser
Strumenti di diagnostica
Condivisione di file
Trasferimento di file
Per MSP
Monitoraggio delle risorse IT
Gestione dell'inventario
Gestione dei problemi
Gestione della Knowledge Base
Macro/Risposte basate su modelli
Pianificazione della manutenzione
Accesso mobile
Condivisione dello schermo mobile
Comunicazione multicanale
Autenticazione a più fattori
Condivisione dello schermo con più partecipanti
Accesso a più monitor
Monitoraggio della rete
Gestione delle password
Gestione delle patch
Metriche delle prestazioni
Gestione delle politiche
Gestione del controllo dei relatori
Assegnazione delle priorità
Gestione del progetto
Condivisione dello schermo in tempo reale
Chat in tempo reale
monitoraggio in tempo reale
Notifiche in tempo reale
Avvisi in tempo reale
Gestione delle release
Gestione degli accessi remoti
Accesso/controllo remoto
Monitoraggio e gestione remoti
Rapporti e statistiche
Rapporti e analisi
Pianificazione
Cattura schermo
Mirroring dello schermo
Registrazione dello schermo
Condivisione dello schermo
Strumenti di sicurezza
Portale self-service
Monitoraggio del server
Catalogo dei servizi
Gestione degli accordi sul livello di servizio (SLA)
Registrazione della sessione
Trasferimento della sessione
Gestione dei ticket di supporto
Sondaggi e feedback
Integrazioni di terze parti
Informazioni sulle minacce
Risoluzione dei problemi
Accesso non presidiato
Monitoraggio delle attività degli utenti
Gestione degli utenti
Gestione delle sessioni utente
Scansione delle vulnerabilità
Gestione del flusso di lavoro
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