CallRail vs EngageBay Marketing
Confronto delle caratteristiche
Scopri come CallRail e EngageBay Marketing si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Total
14
176
Scenari «What If»
Messaggistica bidirezionale
Test A/B
AI/Apprendimento automatico
API
Controlli di accesso/autorizzazioni
Avvisi sull'account
Dashboard delle attività
Monitoraggio delle attività
Avvisi/Escalation
Avvisi/notifiche
Notifiche delle app
Targeting del pubblico
Gestione degli audit
Audit Trail
Aggiornamento automatico
Dialer automatico
Risposte automatiche
Distribuzione automatica delle chiamate
Fatturazione e fatturazione
Monitoraggio del marchio
Scansione di biglietti da visita/badge
CRM
Integrazione CRM
Sistema di calendario/promemoria
Gestione del call center
Monitoraggio delle chiamate
Registrazione delle chiamate
Segnalazione chiamate
Routing delle chiamate
Monitoraggio delle chiamate
Trasferimento di chiamata
ID chiamante
Analisi delle campagne
Gestione delle campagne
Personalizzazione della campagna
Pianificazione delle campagne
Firma specifica della campagna
Gestione delle modifiche
Chat/Messaggi
Gestione dei reclami
Monitoraggio dei clic
Gestione dei clienti
Abbinamento cliente/proprietà
Strumenti di collaborazione
Gestione del comitato
Gestione della comunicazione
Gestione della conformità
Monitoraggio della conformità
Integrazione della telefonia informatica
Gestione della configurazione
Database dei contatti
Gestione dei contatti
Libreria di contenuti
Gestione del concorso
Intelligenza delle
Monitoraggio conversioni
Database clienti
Coinvolgimento dei clienti
Segmentazione della clientela
Branding personalizzabile
Report personalizzabili
Punteggio personalizzabile
Arricchimento dei dati
Importazione/esportazione dati
Visualizzazione dei dati
Dati demografici/firmografici
Gestione dei documenti
Archiviazione documenti
Gestione dei donatori
Campagne Drip
Modellazione dinamica
Distribuzione e-mail
Gestione della posta elettronica
Marketing via email
Modelli di email
Strumenti di coaching per i dipendenti
Gestione dei dipendenti
Monitoraggio del coinvolgimento
Gestione degli eventi
Monitoraggio delle spese
Gestione del feedback
Gestione finanziaria
Per gli istituti finanziari
Per team e organizzazioni di vendita
Previsione
Intranet in franchising
Gestione della raccolta fondi
Analisi del funnel
Impostazione/tracciamento degli obiettivi
Gestione delle sovvenzioni
Presentazione grafica dei dati
Heatmap
IVR
Valutazione assicurativa
Riconoscimento delle intenzioni
Monitoraggio delle interazioni
Gestione dell'inventario
Pianificazione dei lavori
Filtraggio delle parole chiave
Monitoraggio parole chiave
Acquisizione di lead
Distribuzione dei lead
Gestione dei lead
Notifiche per i lead
Coltivazione del piombo
Qualificazione del responsabile
Segmentazione dei lead
Classifiche
Chat dal vivo
Monitoraggio della posizione
Macro/Risposte basate su modelli
Automazione del marketing
SMS di massa
Gestione delle iscrizioni
Microlearning
Accesso mobile
Coupon per dispositivi mobili
Modellazione e simulazione
Comunicazione multicanale
Modelli di punteggio multipli
NPS dei clienti
Elaborazione del linguaggio naturale
Pianificazione delle notifiche
Moduli online
Negozio online
Gestione delle opportunità
Gestione delle prestazioni
Metriche delle prestazioni
Personalizzazione
Gestione delle pipeline
Punto vendita (POS)
Gestione delle politiche
Power Dialer
Dialer predittivo
Anteprima Dialer
Assegnazione delle priorità
Gestione dei problemi
Automazione di processi/flussi di lavoro
Dialer progressivo
Proprietà e infortuni
Preventivi/stime
Chat in tempo reale
Dati in tempo reale
monitoraggio in tempo reale
Notifiche in tempo reale
Monitoraggio dei referral
Monitoraggio delle relazioni
Rapporti e statistiche
Rapporti e analisi
Allocazione e pianificazione delle risorse
Gestione delle entrate
Notifiche SMS
Gestione delle attività di vendita
Gestione della pipeline di vendita
Pianificazione delle vendite
Messaggistica pianificata
Segmentazione
Portale self-service
Analisi del sentiment
Gestione degli accordi sul livello di servizio (SLA)
Shortcodes
Creazione della firma
Gestione delle firme
Modelli di firma
Monitoraggio della ricerca nel sito
Integrazione con i social media
Monitoraggio dei social media
Analisi statistica
Gestione dei ticket di supporto
Gestione delle attività
Assegnazioni del team
Gestione del team
Gestione dei modelli
Gestione del territorio
Integrazioni di terze parti
Monitoraggio del tempo trascorso sul sito
Indicatori di tendenza/problema
Monitoraggio/analisi dell'utilizzo
segreteria telefonica
Gestione dei volontari
Notifiche Web
Rapporti sul traffico Web
Gestione del flusso di lavoro
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