Convin vs Fathom
Confronto delle caratteristiche
Scopri come Convin e Fathom si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Total
38
92
Scenari «What If»
Assistente di scrittura AI
AI/Apprendimento automatico
API
Controlli di accesso/autorizzazioni
Dashboard delle attività
Monitoraggio delle attività
Interfaccia agente
Avvisi/notifiche
Annotazioni
Gestione della valutazione
Caricamento di file audio/video
Dialer automatico
Distribuzione automatica delle chiamate
Trascrizione automatica
Budget/previsioni
Creazione di corsi integrata
Automazione dei processi aziendali
CRM
Gestione del calendario
Gestione del call center
Gestione dell'elenco delle chiamate
Monitoraggio delle chiamate
Registrazione delle chiamate
Tagging delle chiamate
Monitoraggio delle chiamate
Trascrizione delle chiamate
Gestione delle campagne
Chat/Messaggi
Chatbot
Sviluppo senza codice
Strumenti di collaborazione
Gestione della comunicazione
Integrazione della telefonia informatica
Database dei contatti
Gestione dei contatti
Gestione dei contenuti
Guida contestuale
Coinvolgimento dei clienti
Gestione dell'esperienza del cliente
Sondaggi tra i clienti
Report personalizzabili
Importazione/esportazione dati
Sicurezza dei dati
Visualizzazione dei dati
Modellazione dinamica
Gestione della posta elettronica
Strumenti di coaching per i dipendenti
Azioni attivate da eventi
Gestione del feedback
Condivisione di file
Trasferimento di file
Per team e organizzazioni di vendita
Per l'eCommerce
Previsione
Ricerca a testo completo
Gamification
Impostazione/tracciamento degli obiettivi
Presentazione grafica dei dati
IVR
Riconoscimento delle intenzioni
Monitoraggio delle interazioni
Monitoraggio dei KPI
Filtraggio delle parole chiave
Acquisizione di lead
Coinvolgimento dei lead
Generazione di lead
Gestione dei lead
Qualificazione del responsabile
Gestione dell'apprendimento
Percorsi/tracce di apprendimento
Chat dal vivo
Gestione delle riunioni
Comunicazione multicanale
Multilingue
Modelli di punteggio multipli
Elaborazione del linguaggio naturale
Gestione delle note
Onboarding
Gestione delle opportunità
Gestione delle prestazioni
Metriche delle prestazioni
Gestione delle pipeline
Controlli di riproduzione
Analisi predittiva
Automazione di processi/flussi di lavoro
Strumenti per la prospezione
Gestione della qualità
Dati in tempo reale
Registrazione
Rapporti e statistiche
Rapporti e analisi
Gestione della pipeline di vendita
Rapporti sulle vendite
Ricerca self-service
Analisi del sentiment
Riconoscimento vocale
Sintesi vocale
Analisi statistica
Pianificazione strategica
Modifica del testo
Integrazioni di terze parti
Codifica temporale
Gestione della formazione
Analisi delle tendenze
Indicatori di tendenza/problema
segreteria telefonica
Gestione del flusso di lavoro
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