Hi, how can we help you today?

Dialpad Sell vs Smartsupp live chat機能比較

Dialpad SellSmartsupp live chatの機能を比較してみましょう

Total

66
40

Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date

API

Controlul accesului/Autorizațiile

Programarea de întâlniri

Administrarea Evaluării

Analiza Augmentată

Telefon cu apel automat

Recepor automatizat

Răspunsuri Automatizate

Rutare Automată

Distribuție Automată a Apelurilor

Crearea cursurilor integrate

Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)

Managementul Centrului de Apel

Supravegherea Apelurilor

Înregistrarea apelului

Raportare de apel

Rutarea Apelurilor

Urmărirea apelurilor telefoniice

Transcrierea Apelului

Transfer de apel

ID-ul Apelantului

Administrarea Campaniei

ID de apel specifică campaniei

Robot de conversație

Dezvoltare fără cod

Urmează respectarea regulilor

Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul

Gestionarea Contactelor

Directivea Contextuală

Urmarirea Conversiilor

Bază de date a Clientilor

Suportul Clientului

Branduire cu potriviri

Automatizarea e-mailurilor

Gestionarea Email-ului

Instrumente de coaching pentru angajați

Conformitate FCC

Conformitatea FTC

Pentru Dezvoltatori

Pentru Vânzări/Marketing

Jocificare

Stabilirea/Observarea Obiectivelor

Mesagerie de Grup

Preluarea umană

Sistemul de apel automat

Recunoașterea Intenției

Urmearea Interacțiunilor

Administrarea Stocurilor

Administrația Bazei de Cunoștințe

Detectarea Limbajului

Captura de Date

Distribuire de Conducere

Administrarea Liderilor

Calificarea Potențialilor Clienti

Gestionarea Învățării

Trasee de învățare / Cursuri

Administrarea Listelor

Discuție în Direct

Acces Mobil

Comunicare cu Canaluri Multiple

Multilingvă

Procesarea Limbajului Natural

Gestionarea Notelor

Integrare

Centrală de Telefonie Avansată de Birou

Indicatori de performantă

Numărator de putere

Robot Preconfigurat

Apelator Predictiv

Apelantul Prelucrat

Sfaturi de produse

Dialer Progresiv

Propuneri de căutare

Gestiunea Cozii

Date în timp real

Raportarea în timp real

Raportare/Analitică

Mesagerie SMS

Analiza sentimentului

Gestionarea Acordului de nivel de Serviciu (SLA)

Reconilierea vorbirii

Sinteza Vocală

Etichetare

Managementul Formării

Transfer/Dirijare rutieră

Analiza tendințelor

Indicii de tendință/Probleme

Conversa video

Conferințe video

Asistent Virtual

Centru de Apel Virtual

Mesageria Vocațională


Ciao, di cosa hai bisogno?

Abbiamo bisogno di un software di gestione progetti affidabile per 50 a meno di 10$ per utente...

Piattaforma di audit con apprendimento integrato e gestione inventario...

Ho bisogno di un software per clinica dentistica per gestire prenotazioni e pagamenti...

Consigliami un chatbot facile e veloce da implementare per il nostro supporto...

Il nostro algoritmo avanzato troverà la soluzione migliore per le tue esigenze e filtrerà tutte le assurdità e il passaparola del marketing per te