Dragon Professional Individual vs Gong io
Ominaisuuksien vertailu

Tutustu, kuinka Dragon Professional Individual ja Gong io verraavat toisiinsa ominaisuuksiensa perusteella

Total

Scenarii "Ce-ar fi dacă"

Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date

Activitatea de urmărire

Interfață a Agentului

Avertismente/Notificări

Annotații

Capcarea Audioasă

Administrarea fișierelor audio.

Încărcarea fișierelor audio/video

Telefon cu apel automat

Distribuție Automată a Apelurilor

Transcriere automată

Servicii de Transcriere Automatice

Bugetare/Predicție

Automatizarea Proceselor de Afaceri

Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)

Administrarea calendarului

Managementul Centrului de Apel

Supravegherea Apelurilor

Înregistrarea apelului

Rutarea Apelurilor

Scrierea de Scenarii

Transfer de apel

Administrarea Campaniei

Rezultat: Graficarea

Discuții/ Mesaje

Robot de conversație

Dezvoltare fără cod

Instrumente de colaborare

Managementul conformității

Urmează respectarea regulilor

Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul

Discurs Concatenat

Bază de date a contactelor

Gestionarea Contactelor

Administrația conținutului

Directivea Contextuală

Managementul Experienței Clientului

Profiluri de Clienti

Macro-uri Personalizabile

Tablou de bord

Securitatea Datelor

Visualizare a Datelor

Modelare Dinamică

Instrumente de coaching pentru angajați

Programarea angajatilor

Urmarirea angajamentului

Gestionarea Retroacțiunilor

Compartilarea fișierelor

Pentru Centrale de Apel

Pentru Dezvoltatori

Pentru Sănătate

Pentru Transcripție Manuală

Predicția

Căutare cu text complet

Jocificare

Sistemul de apel automat

Recunoașterea Intenției

Urmearea Interacțiunilor

Gestiune In-teragata

Filtrația cuvintelor-cheie

Prognozarea forțelor de muncă

Captura de Date

Găsirea de clienți potențiali

Administrarea Liderilor

Calificarea Potențialilor Clienti

Scorare a conducătorilor de pieziere

Trasee de învățare / Cursuri

Urmează activitatea.

Discuție în Direct

Bază de date a terminologiei medicale

Acces Mobil

Modeleazări si Simulări

Comunicare cu Canaluri Multiple

Multilingvă

Procesarea Limbajului Natural

Gestionarea Notelor

Integrare

Gestionarea Oportunităților

Gestionarea Performanței

Indicatori de performantă

Controlul de Reproductie

Numărator de putere

Robot Preconfigurat

Analiza Predictivă

Apelator Predictiv

Apelantul Prelucrat

Analiza Productivității

Dialer Progresiv

Instrumente de prospecție.

Administrarea Calității

Gestiunea Cozii

Raportare/Analitică

Administrarea Câmpului de Vânzări

Raporte de Vânzări

Căutare/Filtru

Căutare Autonomă

Analiza sentimentului

Reconilierea vorbirii

Analiza Statistică

Planificare Strategică

Subtitluri/Titlu Closat

Sondaje si Returul de la Utilizatori

Etichetare

Editare de texte

Integrări de terță parte

Codificare timpului

Managementul Formării

Analiza tendințelor

Indicii de tendință/Probleme

Analitică vizuală

Reconocerea Vocii

Gestionarea fluxului de lucru

Torna al confronto

Ciao, di cosa hai bisogno?

Abbiamo bisogno di un software di gestione progetti affidabile per 50 a meno di 10$ per utente...

Piattaforma di audit con apprendimento integrato e gestione inventario...

Ho bisogno di un software per clinica dentistica per gestire prenotazioni e pagamenti...

Consigliami un chatbot facile e veloce da implementare per il nostro supporto...

Il nostro algoritmo avanzato troverà la soluzione migliore per le tue esigenze e filtrerà tutte le assurdità e il passaparola del marketing per te

Dragon Professional Individual vs Gong ioOminaisuuksien vertailu