Genesys Cloud vs Zendesk
Confronto categorie

Scopri come Genesys Cloud e Zendesk si confrontano tra loro in base alle loro categorie

Total

3
28
CRM
Call center
Gestione della forza lavoro del call center
Registrazione delle chiamate
Comunità
Gestione dei reclami
Contact Center
Garanzia di qualità del Contact Center
Gestione delle comunicazioni con i clienti
Coinvolgimento dei clienti
Esperienza del cliente
La soddisfazione del cliente
Servizio clienti
Successo dei clienti
Assistenza clienti
Help Desk
Servizio IT
Sistemi di biglietteria IT
ARTICOLO
IVR
CRM assicurativo
Monitoraggio dei problemi
Base di conoscenza
Gestione della conoscenza
Chat dal vivo
CRM online
Monitoraggio delle vendite
Service Desk
Strumenti di Social CRM
Telecomunicazioni

Ciao, di cosa hai bisogno?

Abbiamo bisogno di un software di gestione progetti affidabile per 50 a meno di 10$ per utente...

Piattaforma di audit con apprendimento integrato e gestione inventario...

Ho bisogno di un software per clinica dentistica per gestire prenotazioni e pagamenti...

Consigliami un chatbot facile e veloce da implementare per il nostro supporto...

Il nostro algoritmo avanzato troverà la soluzione migliore per le tue esigenze e filtrerà tutte le assurdità e il passaparola del marketing per te