IBM Cognos Analytics vs JIRA Service Management
Confronto delle caratteristiche
Scopri come IBM Cognos Analytics e JIRA Service Management si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Intelligenza Artificiale/Apprendimento Automatico
Controlli di accesso/Autorizzazioni
Tracciamento delle Attività
Controllo del processo di approvazione
Gestione Ciclica degli Assetti
Scansioni di codici a barre/ticket
Analisi del Comportamento
Raccolta dei Dati di Gestione (Configuration Management Database)
Customer Relationship Management
Strumenti di collaborazione
Raccolta dei dati di completamento
Gestione della conformità
Tracciamento della conformità
Gestione della Configurazione
Gestione dei Contratti/Licenze
Azioni Correttive e Prevenitive (ACP)
Marcatura Personalizzabile
Rapporti Personalizzabili
Controllo della Qualità dei Dati
Gestione della Dislocazione
Gestione dell'ammortamento
Scoperta Automatica di Dispositivi
Ripristino di Difesa da Disastro
Gestione della Disponibilità
Il Tracciamento dell'Impegno
Raccolta e Tracciato di Attrezzatura
Per gli MSSP (gestori di servizi dei sistemi a valle)
Per Squadre Vendite/ Organizzazioni
Gestione del Servizio di Aiuto
Gestione dei beni informatici
Raccolta Attiva di Risorse Informatiche
Gestione delle situazioni critiche
Raccolta e segnalazione dei difetti.
Gestione della Banca di Conoscenza.
Gestione della Manutenzione
Programmazione di manutenzione
Comunicazione Multicanale
Il monitoraggio delle prestazioni
Monitoraggio in tempo reale
Mappatura delle Relazioni
Accesso a Distanza/Funzione di Controllo Remoto
Monitoraggio e Gestione Remoto
Gestione delle Prenotazioni
Gestione degli Incidenti di Sicurezza
Archiviazione dei Dati Sicura
Portale di Autoassistenza
Il Monitoraggio dei Server.
Gestione del Servizio di Livello d'Efficienza (SLA)
Gestione delle Richieste di Servizio
Il monitoraggio dei social media
Gestione dei Biglietti di Supporto
Gestione di sondaggi e ricerche
Seguimento dello stato dei compiti
Collaborazione di Squadra
Integrazioni di Terze Parti
Scansione della vulnerabilità
Gestione del Flusso di Lavoro