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inContact Call Center Software vs Dragon Professional Individual

Scopri come inContact Call Center Software e Dragon Professional Individual si confrontano tra loro in base a: categorie, settori, caratteristiche, prezzi, recensioni, facilità d'uso...

Recensioni

4.1 (2,486)
3.5 (376)

Rapporto qualità-prezzo

3.8
4.2

Facilità d'uso

3.6
2.6

ROI

19%
23%

Produttività

38%
6%

Supporto

4.2
4.5

Categorie

9
4

Settori

3
7

Caratteristiche

73
36

Piccole imprese

32%
12%

Imprese medie

60%
69%

Imprese aziendali

8%
19%

Confronto tra settori

Hébergement

Administratif

Agriculture

Énergie

Finances

Nourriture

Assurance

Fabrication

Le détail

Gestion des Déchets

Confronto tra categorie

Numéroteur automatique

Gestion des effectifs du centre d'appels

Enregistrement des appels

Suivi des appels

Assurance qualité du centre de contact

Support client

IVR

Transcription médicale

Numéroteur prédictif

Analyse de la parole

Confronto funzionalità

Intelligence Artificielle/Apprentissage Automatique

APIC

Tableau d'activité

Commentaires

Capture Audio

Gestion des Fichiers Audio

Téléchargement de fichier audio/vision

Appelur automatique

Répartition Automatique des Appels

Rédaction Automatique


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