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Intercom vs Trustpilot
Confronto delle caratteristiche
Scopri come Intercom e Trustpilot si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Total
83
59
Messaggistica a due vie
Intelligenza Artificiale/Apprendimento Automatico
Controlli di accesso/Autorizzazioni
Pannello di attività
Allarmi/Aumento di scala
Avvisi/Notifiche
Programmazione di Appuntamenti
Targetizzazione di Pubblico
Analisi Augmentate
Risposte Automatizzate
Rotazione Automatica
Struttura della Ricerca di Mercato CES (Survey)
Customer Relationship Management
Struttura della Ricerca di Opinione CSAT
Gestione delle Campagne
Pianificazione di Campagna
Pianificazione Campagna
Cibotella di chat
Gestione del Cliente
Corrispondenza Clienti/Proprietà
Sviluppo senza codice
Strumenti di collaborazione
Analisi competitiva
Rilevamento di reclami
Bancodati Contattato
Gestione dei Contatti
Creazione di Contenuti
Guida contestuale
Seguimento dell'attività del cliente
Bancodati del Cliente
Gestione dell'esperienza del cliente
Segmentazione dei Clienti
Assistenza al Cliente
Ricerche di Clienti
Marcatura Personalizzabile
Campi Personalizzabili
Moduli Personalizzabili
Modelli personalizzabili
Pannello di controllo
Impostazione dei Dati/Esportazione
Controllo della Qualità dei Dati
Gestione dei Documenti
Editor a trascinamento e rilascio
Automatizzazione delle Email
Gestione delle e-mail
Mail di Promozione (o Mail di Comunicazione)
Modelli di Email
Il Tracciamento dell'Impegno
Gestione del Feedback
La gamificazione
Gestione delle Carte Regalo
Raccolta dei dati #
Mano di trasferimento
Gestione della Banca di Conoscenza.
Gestione del Conoscere
Riconoscimento di Lingua
Cattura di lead
Cura del Lead
Qualificazione dei Lead
Chat in tempo reale
Carte di fedeltà
Gestione delle iscrizioni
Personalizzazione dei Messaggi
Sconti Mobili
Interfaccia mobile
Indagine mobile
Comunicazione Multicanale
Raccolta di dati a canali multipli
Distribuzione su Canali Multiplici
Marketing Multi Canale
Multilingue
Struttura di Rilevazione della NPS (National Park Service)
Indice di Loyalità dei Clienti (ILC)
Gestione del Feed-back Negativo
SceSSIONI/ELEZIONI
Bot Preconfigurato
Prioritàzazione
Automazione del Processo/Lavoro di Flusso
Suggerimenti di Acquisto
Gestione delle Promozioni
Ricerche di Pulsione
Suggerimenti di ricerca
Gestione delle Coda
Chat in Tempo Reale
Notifiche in Tempo Reale
Rapporto/Analisi
Gestione delle Risposte
Segnalazione di monitoraggio
Notifica di Recensione
Richiesta di Revisione
Condivisione di recensioni
Gestione dei Premi
Editore di Testo Rilevante
Gestione SEO
Messaggistica per SMS
Segregazione
Portale di Autoassistenza
Strumenti di Auto Servizio
Analisi dei sentimenti
Gestione del Servizio di Livello d'Efficienza (SLA)
Codicie brevi
Integrazione dei Social Network
Promozione Sociale
Condivisione sociale
Gestione di sondaggi e ricerche
Risposte e Suggerimenti
Gestione dei Task
Gestione dei Template
Analisi del Testo
Testo-per-Vincere
Integrazioni di Terze Parti
Trasferimenti/Itinerario
Analisi dei Trend
Gestione degli Utenti
Chat video
Assistente virtuale
Analisi Visiva
Gestione del Flusso di Lavoro
Gestione eCommerce
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