KAWAK vs Solarwinds Service Desk機能比較
KAWAKとSolarwinds Service Deskの機能を比較してみましょう
Pristup Kontrole/Povlasticije
Proces kontrole odobrenja
Štetka/ Kartični Skeniranje Koda
Proračunajanje/Predviđanja
Baza podataka upravljanja resursima organizacije (CMDB)
Upravljanje konfiguracijom
Upravljanje ugovorima / Licencama
Korektivne i Prevencione Akcije (KPA)
Podaci u vizuelnom obliku.
Uredaj Autometni Pronalazak
Ponovno osoblajivanje nakon katastrofe
Dokumentski kodiranje i kontrola
Menadžment Fiksne Svojine
Upravljanje standardima ISO
Upravljanje Tehničkim Imovinama
Zatvaranje i praćenje tehničkog imovinštva
Upravljanje Rizicima iz IT
Režim izveštavanja incidenta
Upravljanje unutrasnjim kontrolama
Pregled i upravljanje inventara
Upravljanje operativnim rizicima
Upoštanje poreza za nabavu
Cenovni prijedlozi / Procjene
Realno-vreme Notifikacije
Udaljeni pristup/ukidanje
Izvještavanje & Statistika
Izvještajivanje Analitika
Upravljanje Rizikom Reputacije
Oblačenje i Planiranje resursa
Bezbednosni incidenti i njihova upravljanja
Samopomocni portal za servisiranje
Upravljanje nivou usluge (SLA)
Upravljanje zahtevima za usluge
Kvalitet Kontrola Dobavljača
Upravljanje podrškom zahtjeva
Upražnjavanje i menadžment