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Intercom vs Pendo Platform
Confronto delle caratteristiche

Scopri come Intercom e Pendo Platform si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche

Total

83
48

Messaggistica a due vie

Test A/B

Intelligenza Artificiale/Apprendimento Automatico

Controlli di accesso/Autorizzazioni

Pannello di attività

Tracciamento delle Attività

Allarmi/Aumento di scala

Avvisi/Notifiche

Annotazioni

Programmazione di Appuntamenti

Targetizzazione di Pubblico

Analisi Augmentate

Risposte Automatizzate

Rotazione Automatica

Seguimento del comportamento

Analisi del Comportamento

Struttura della Ricerca di Mercato CES (Survey)

Customer Relationship Management

Struttura della Ricerca di Opinione CSAT

Gestione delle Campagne

Pianificazione di Campagna

Pianificazione Campagna

Cibotella di chat

Gestione del Cliente

Corrispondenza Clienti/Proprietà

Sviluppo senza codice

Analisi di Cohorte

Strumenti di collaborazione

Rilevamento di reclami

Bancodati Contattato

Gestione dei Contatti

Creazione di Contenuti

Guida contestuale

Raccolta dei Dati di Conversione

Bancodati del Cliente

Mappatura del percorso del cliente

Segmentazione dei Clienti

Assistenza al Cliente

Marcatura Personalizzabile

Moduli Personalizzabili

Modelli personalizzabili

Impostazione dei Dati/Esportazione

Controllo della Qualità dei Dati

Visualizzazione dei dati

Gestione dei Documenti

Editor a trascinamento e rilascio

Automatizzazione delle Email

Mail di Promozione (o Mail di Comunicazione)

Modelli di Email

Il Tracciamento dell'Impegno

Per il Móvel

Per Siti Web

Analisi a campana

Calendari di calore

Mano di trasferimento

Eventi di tracciamento all'interno dell'app

Formazione all'interno dell'applicativo

Rapporti Interattivi

Gestione delle situazioni critiche

Gestione della Banca di Conoscenza.

Gestione del Conoscere

Riconoscimento di Lingua

Cattura di lead

Cura del Lead

Qualificazione dei Lead

Chat in tempo reale

Analisi dei Media

Personalizzazione dei Messaggi

Ricerca mista (mixed methods research)

Sconti Mobili

Interfaccia mobile

Attribuzione Multicanale

Comunicazione Multicanale

Multilingue

Indici di Prestazione

SceSSIONI/ELEZIONI

Bot Preconfigurato

Analisi Predittiva

Prioritàzazione

Automazione del Processo/Lavoro di Flusso

Suggerimenti di Acquisto

Creazione di Prototipo

Notifiche a schermo push

Analisi Comparativa Qualitativa

Analisi Quantitativa

Suggerimenti di ricerca

Gestione delle Coda

Chat in Tempo Reale

Notifiche in Tempo Reale

Rapporto e Statistiche

Rapporto/Analisi

Raccolta dei dati di permanenza

Editore di Testo Rilevante

Gestione SEO

Messaggistica per SMS

Registrazione dell'attività della schermata

Segregazione

Portale di Autoassistenza

Strumenti di Auto Servizio

Analisi dei sentimenti

Gestione del Servizio di Livello d'Efficienza (SLA)

Registrazione della Sessione

Codicie brevi

Integrazione dei Social Network

Analisi statistica

Risposte e Suggerimenti

Gestione dei Task

Analisi del Testo

Testo-per-Vincere

Integrazioni di Terze Parti

Trasferimenti/Itinerario

Tracciamento dell'uso/Analitica

Itinerari dell'utente

Gestione degli Utenti

Accoglienza Utente

Analisi della Ricerca Utente

Chat video

Assistente virtuale

Analisi Visiva

Gestione del Flusso di Lavoro


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