CloudTalk vs RingCentral MVP
Confronto delle caratteristiche
Scopri come CloudTalk e RingCentral MVP si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Distribuzione Automatizzata delle Chiamate
Centro di ricezione multicanale
Customer Relationship Management
Gestione del Centro di Accoglienza
Dichiarazione di chiamata
Gestione della Lista dei Contatti
Monitoraggio delle chiamate
Registrazione delle Chiamate
Ridirezionamento delle Chiamate
Programmazione degli Incontri
Sceneggiatura di chiamata
Etichettatura di chiamata
Trascrizione del telefono
Trasferimento della chiamata
Programmazione di Callbacks
Riconoscimento dell'utente chiamante
ID di chiamante specifico per campagna
Strumenti di collaborazione
Gestione della Comunicazione
Integrazione di Computer e Telefonia
Raccolta dei Dati di Conversione
Strumenti di Coachaggio per Dipendenti
Azione Scatenata da Evento
Riduzione dei Rischi in Accordenza con la FTC
Sistema di Risposta Automatica a Vozione Integrata
Centro di Accoglienza Telefonica Ingresso
Comunicazione Multicanale
Modelli di Punteggio Multipli
Centro di Contatto con Chiamate in Uscita
Impostazione tasti cellulare
Monitoraggio in tempo reale
Collegamento di tronco SIP
Registrazione Pianificata
Gestione di sondaggi e ricerche
Integrazioni di Terze Parti
Tracciamento dell'uso/Analitica
Centro di Contatti Virtuale
Personalizzazione della Voce
Gestione della Forza Lavoro