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RingCentral MVP vs Genesys Cloud

Scopri come RingCentral MVP e Genesys Cloud si confrontano tra loro in base a: categorie, settori, caratteristiche, prezzi, recensioni, facilità d'uso...

Recensioni

4.2 (1,980)
4.3 (1,644)

Rapporto qualità-prezzo

4.4
4.7

Facilità d'uso

4.9
3.9

ROI

10%
16%

Produttività

21%
24%

Supporto

3.5
3.1

Categorie

10
3

Settori

68
65

Caratteristiche

64
39

Piccole imprese

14%
12%

Imprese medie

77%
80%

Imprese aziendali

9%
8%

Confronto tra settori

Alloggio

Amministrativo

Publicità

Amministrazione aeroeuropea

Agricoltura

Voli aerei

Divertimento

Produzione Animale

Armature

Arti

Confronto tra categorie

Sistemi telefonici aziendali

Call Center

Gestione forza lavoro call center

Registrazione chiamate

Monitoraggio chiamate

PBX cloud

Centro di contatto

Assicurazione della qualità del centro di contatto

IVR

Softphone

Confronto funzionalità

API

Pannello di attività

Interfaccia dell'Agente

Avvisi/Notifiche

Chiamata automatica

Operatore Automatico

Rotazione Automatica

Distribuzione Automatizzata delle Chiamate

Centro di ricezione multicanale

Customer Relationship Management

Winners

RingCentral MVP

1

Overall Vincitore

3

RingCentral MVP

1

Recensioni Vincitore

3

Genesys Cloud

1

Rapporto qualità-prezzo Vincitore

3

RingCentral MVP

1

Facilità d'uso Vincitore

3

Genesys Cloud

1

ROI Vincitore

3

Genesys Cloud

1

Produttività Vincitore

3

RingCentral MVP

1

Supporto Vincitore

3

RingCentral MVP

1

Categorie Vincitore

3

RingCentral MVP

1

Settori Vincitore

3

RingCentral MVP

1

Caratteristiche Vincitore

3

RingCentral MVP

1

Piccole imprese Vincitore

3

Genesys Cloud

1

Imprese medie Vincitore

3

RingCentral MVP

1

Imprese aziendali Vincitore

3

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