Bitrix24 vs Targetprocess
Confronto delle caratteristiche
Scopri come Bitrix24 e Targetprocess si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Total
375
19
Messaggistica bidirezionale
@mentions
Assistente di scrittura AI
AI/Apprendimento automatico
API
Controlli di accesso/autorizzazioni
Avvisi sull'account
Gestione dell'account
Contabilità
Integrazione contabile
Dashboard delle attività
Monitoraggio delle attività
Feed di attività/notizie
Rapporti ad hoc
Gestione della pubblicità
Interfaccia agente
Avvisi/Escalation
Avvisi/notifiche
analitica
Monitoraggio dei candidati
Gestione degli appuntamenti
Controllo del processo di approvazione
Gestione della valutazione
Gestione delle assegnazioni
Monitoraggio delle presenze
Gestione dei partecipanti
Targeting del pubblico
Conferenze audio/video
Dialer automatico
Addetto automatizzato
Risposte automatiche
Routing automatizzato
Pianificazione automatica
Distribuzione automatica delle chiamate
Gestione degli arretrati
Gestione dei badge
Scansione di codici a barre/biglietti
Analisi del comportamento
Analisi comparativa
Gestione dei vantaggi
Gestione delle offerte
Fatturazione e fatturazione
Fatture di materiale
Blog
Gestione delle prenotazioni
Gestione del noleggio degli stand
Budget/previsioni
Contabilità integrata
Creazione di corsi integrata
Scansione di biglietti da visita/badge
CMDB
CRM
Integrazione CRM
Gestione del calendario
Sistema di calendario/promemoria
Gestione del call center
Disposizione delle chiamate
Gestione dell'elenco delle chiamate
Registrazione delle chiamate
Monitoraggio delle chiamate
Registrazione delle chiamate
Segnalazione chiamate
Routing delle chiamate
Pianificazione delle chiamate
Screening delle chiamate
Scripting delle chiamate
Tagging delle chiamate
Monitoraggio delle chiamate
Trascrizione delle chiamate
Trasferimento di chiamata
Pianificazione delle richiamate
ID chiamante
Profili chiamanti
Analisi delle campagne
Gestione delle campagne
Pianificazione della campagna
Pianificazione delle campagne
ID chiamante specifico della campagna
Risposte predefinite
Gestione dei casi
Gestione del catalogo
Gestione delle modifiche
Gestione dei capitoli
Chat/Messaggi
Chatbot
Check-in bambini
Gestione dei reclami
Monitoraggio dei clic
Gestione dei clienti
Portale clienti
Monitoraggio dei clienti
Strumenti di collaborazione
Commenti/note
Gestione della Commissione
Gestione del comitato
Gestione della comunicazione
Gestione della conformità
Integrazione della telefonia informatica
Conferenze
Conferme/promemoria
Database dei contatti
Gestione dei contatti
Libreria di contenuti
Gestione dei contenuti
Gestione di contratti/licenze
Azioni correttive e preventive (CAPA)
Elaborazione della carta di credito
Database clienti
Coinvolgimento dei clienti
Gestione dell'esperienza del cliente
Assistenza clienti
Branding personalizzabile
Dashboard personalizzabile
Campi personalizzabili
Moduli personalizzabili
Punteggio personalizzabile
Modelli personalizzabili
Rapporti giornalieri
Cruscotto
Connettori dati
Arricchimento dei dati
Estrazione dei dati
Importazione/esportazione dati
Sicurezza dei dati
Sincronizzazione dei dati
Visualizzazione dei dati
Dati demografici/firmografici
Monitoraggio delle dipendenze
Discussioni/Forum
Gestione della distribuzione
Gestione dei documenti
Archiviazione documenti
Modelli di documento
Gestione delle donazioni
Gestione dei donatori
Trascina e rilascia
Campagne Drip
Gestione delle quote
Pagamenti elettronici
Firma elettronica
Gestione della posta elettronica
Marketing via email
Database dei dipendenti
Elenco dei dipendenti
Gestione dei dipendenti
Profili dei dipendenti
Monitoraggio del coinvolgimento
Gestione delle risorse aziendali
Stima
Gestione degli eventi
Pianificazione degli eventi
Azioni attivate da eventi
Monitoraggio delle spese
Conformità FCC
Pianificazione delle strutture
Gestione fax
Riscossione delle commissioni
Gestione del feedback
Condivisione di file
Trasferimento di file
Gestione finanziaria
Per i call center
Per gli istituti finanziari
Per saloni e spa
Previsione
Gestione dei moduli
Ricerca a testo completo
Gestione della raccolta fondi
Gamification
Visualizzazione Gantt/Cronologia
Impostazione/tracciamento degli obiettivi
Gestione delle sovvenzioni
Vendita guidata
Applicazione delle violazioni HOA
Gestione delle risorse IT
IVR
Call center in entrata
Gestione degli incidenti
Valutazione assicurativa
Operazioni aziendali integrate
Monitoraggio delle interazioni
Gestione intraday
Gestione dell'inventario
Verifica dei problemi
Gestione dei problemi
Pianificazione dei problemi
Monitoraggio dei problemi
Gestione delle iterazioni
Bacheca di lavoro
Monitoraggio dei KPI
Indicatori chiave di prestazione
Gestione della Knowledge Base
Gestione della conoscenza
Pagine di destinazione/moduli Web
Acquisizione di lead
Distribuzione dei lead
Gestione dei lead
Notifiche per i lead
Coltivazione del piombo
Qualificazione del responsabile
Segmentazione dei lead
Gestione dell'apprendimento
Percorsi/tracce di apprendimento
Lascia il tracciamento
Vita e salute
Gestione delle liste
Chat dal vivo
Monitoraggio della posizione
Programma fedeltà
Macro/Risposte basate su modelli
Automazione del marketing
Calendario di marketing
Gestione del marketing
SMS di massa
Libreria multimediale
Pianificazione dei media
Documenti di storia medica
Gestione delle riunioni
Comunità membri
Database dei membri
Elenco dei membri
Portale per i membri
Gestione delle iscrizioni
Gestione dei metadati
Microlearning
Monitoraggio delle pietre miliari
Accesso mobile
Interfaccia mobile
Monitoraggio
Comunicazione multicanale
Integrazione social multicanale
Valuta multipla
Multilingue
Sede multipla
Modelli di punteggio multipli
Script multipli
NPS dei clienti
Gestione delle newsletter
Onboarding
Prenotazione online
Calendario online
Moduli online
Donazioni online
Pagamenti online
Gestione degli ordini
Call center in uscita
CENTRALINO
Comunicazioni con i pazienti
Elaborazione dei pagamenti
Gestione delle retribuzioni
Gestione delle prestazioni
Metriche delle prestazioni
Personalizzazione
Inserimento tasti telefono
Gestione delle pipeline
Gestione degli impegni
Punto vendita (POS)
Gestione delle politiche
Sondaggi/Votazioni
Gestione del portafoglio
Messaggi preregistrati
Analisi predittiva
Dialer predittivo
Strumenti di presentazione
Calcolo dei prezzi e dei costi
Gestione prezzi/margini
Gestione dei prezzi
Assegnazione delle priorità
Rete privata
Gestione dei problemi
Automazione di processi/flussi di lavoro
Gestione degli acquisti
Configuratore di prodotto
Analisi della produttività
Analisi della redditività
Monitoraggio dei progressi
Dialer progressivo
Gestione del progetto
Pianificazione del progetto
Monitoraggio del progetto
Proprietà e infortuni
Generazione di proposte
Pubblicazione/condivisione
Gestione degli ordini di acquisto
Garanzia di qualità
Gestione della qualità
Gestione delle code
Preventivi/stime
Analisi in tempo reale
Chat in tempo reale
Dati in tempo reale
monitoraggio in tempo reale
Notifiche in tempo reale
Rapporti in tempo reale
Aggiornamenti in tempo reale
Registrazione
Gestione del reclutamento
Appuntamenti ricorrenti
Problemi ricorrenti
Fatturazione ricorrente/in abbonamento
Monitoraggio dei referral
Gestione della registrazione
Monitoraggio delle relazioni
Pianificazione del rilascio
Promemoria
Accesso/controllo remoto
Gestione dei rinnovi
Rapporti e statistiche
Rapporti e analisi
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Gestione delle entrate
Editor RTF
Gruppi di anelli
Roadmap
Autorizzazioni basate sui ruoli
Gestione SEO
Trunking SIP
Sicurezza SSL
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Gestione della pipeline di vendita
Pianificazione delle vendite
Rapporti sulle vendite
Messaggistica pianificata
Registrazione programmata
Pianificazione
Scorecard
Cerca/Filtra
Segmentazione
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Analisi del sentiment
Gestione degli accordi sul livello di servizio (SLA)
Shortcodes
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Integrazione con i social media
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Monitoraggio dello stato
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Gestione dei subappaltatori
Gestione della catena di fornitura
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Supporta Scrum
Gestione sondaggi/sondaggi
Sondaggi e feedback
Gestione delle attività
Assegnazioni del team
Gestione del territorio
Da testo a voce
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Integrazioni di terze parti
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