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Fathom vs Twilio Communications Platform
Porównanie funkcji

Dowiedz się, jak Fathom i Twilio Communications Platform porównują się ze sobą pod względem funkcji

Total

92
73

Cenários "O que Se"

Vozes de IA

Ajudante de Escrita por IA

Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina

Aplicação de Interface

Painel de Atividade

Rastreamento de Atividades

Avisos/Notificações

Anotações

Gestão de Avaliação

Gravação de Áudio

Editor de Áudio

Conferência de Áudio e Vídeo

Carregamento de arquivo áudio/vídeo

Ligador Automático

Atendente Automatizado

Distribuição Automática de Ligar

Transcrição Automática

Serviços de Transcrição Automática

Orcamento/Preditivo

Autoria de Cursos Integrada

Automatização de Processos Empresariais

Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente

Gerenciamento de Calendário

Gestão de Call Center

Disposição de Chamada.

Gestão de Lista de Chamadas

Registo de Chamadas

Monitoria de Ligar

Gravação de Chamada

Rotas de Chamadas

Agendamento de Chamadas

Escrivanção de Chamadas

Marcador de Chamada

Gravação de Chamada

Transferência de Chamada

Agendamento de Chamadas de Retorno

ID de Chamada

Gestão de Campanhas

Conversa/Envio de Mensagens

Robby

Desenvolvimento Sem Código

Ferramentas de Colaboração

Gestão de Comunicação

Integração de Computador e Telecomunicações

Discurso Concatenado

Banco de Contatos

Gestão de Contato

Gestão de Conteúdo

Orientação Contextual

Saúdos Personalizados/Mensagens

Vozes Personalizadas

Ativação do Cliente

Gerenciamento da Experiência do Cliente

Ferramentas Personalizáveis

Relatórios Personalizáveis

Importação/Exportação de Dados

Visualização de Dados

Modelagem Dinâmica

Gestão de E-mail

Diretório de Funcionários

Ações Desencadeadas por Eventos

Gestão de Fax

Compartilhamento de Arquivos

Transferência de Arquivo

Para Transcrição Manual

Para Marketingeiros

Para Aprendizado Online

Para Equipes/Organizações de Vendas.

Para eComércio

Predição

Busca de Título Completo

Jogabilidade

Definição de Objetivos/Acompanhamento

Verificação de Gramática

Representação de Dados Gráficos

Sistema de Atendimento Automatizado

Reconhecimento de Intenção

Rastreabilidade de Interação

Ligação Internacional

Captura de Dados

Desenvolvimento de Ações de Engajamento

Geração de Leads

Gestão de Liderança

Gestão de Aprendizagem

Conversa ao Vivo

Gestão de Reuniões

Acesso Móvel

Comunicação Multi-Canal

Multilíngue

Múlti-Falas

Múltiplos scripts

Processamento de Linguagem Natural

Inscrição (inicial)

Gestão de Oportunidades

Gestão de Desempenho

Desempenho de Metas

Detecção de Variação Fonética

Gestão de Tubulação

Controles de Reprodução

Ligador de Potência

Mensagens Pré-Gravadas

Análise Preditiva

Ligador Preditivo

Automatização de Processos/Fluxo de Trabalho

Ligador Progressivo

Ferramentas de Busca

Conversa em Tempo Real

Monitoria em Tempo Real

Gravação

Relatórios e Estatísticas

Relatórios/Análise

Apoio ao SSML

Gestão do Fluxo de Vendas

Relatórios de Vendas

Pesquisar/Filtrar

Pesquisa Self-Serviço

Análise de Sentimento

Reconhecimento de Voz

Síntese de Voz

Análise de Fala para Texto

Análise Estatística

Planejamento Estratégico

Legenda/Subtítulos Fechados

Edição de Texto

Texto para Fala

Integrações de Terceiros

Código de tempo

Gestão de Treinamento

Análise de Tendências

Áudio e Vídeo em Dúas Faixas

Reuniões por Vídeo

Centro de Chamadas Virtuais

Mensagem de Voz Virtual

Personalização de Voz

Mensagens Vozeadas

Reconhecimento de Voz

Gestão de Fluxo de Trabalho


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