RingCentral MVP vs Workiz
Confronto delle caratteristiche
Scopri come RingCentral MVP e Workiz si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche
Distribuzione Automatizzata delle Chiamate
Centro di ricezione multicanale
Customer Relationship Management
Gestione del Centro di Accoglienza
Dichiarazione di chiamata
Gestione della Lista dei Contatti
Monitoraggio delle chiamate
Registrazione delle Chiamate
Ridirezionamento delle Chiamate
Sceneggiatura di chiamata
Etichettatura di chiamata
Trascrizione del telefono
Trasferimento della chiamata
Programmazione di Callbacks
Riconoscimento dell'utente chiamante
Strumenti di collaborazione
Gestione della Comunicazione
Integrazione di Computer e Telefonia
Gestione dei Contratti/Licenze
Raccolta dei Dati di Conversione
Pianificazione delle Risorse Umane
Raccolta e Tracciato di Attrezzatura
Azione Scatenata da Evento
Sistema di Posizionamento Globale
Sistema di Risposta Automatica a Vozione Integrata
Centro di Accoglienza Telefonica Ingresso
Conteggio dei costi di lavoro
Comunicazione Multicanale
Centro di Contatto con Chiamate in Uscita
Impostazione tasti cellulare
Messaggi Registrati a Priori
Gestione del controllo di qualità
Integrazione con QuickBooks
Monitoraggio in tempo reale
Collegamento di tronco SIP
Registrazione Pianificata
Gestione di sondaggi e ricerche
Integrazioni di Terze Parti
Centro di Contatti Virtuale
Personalizzazione della Voce
Seguimento della Garanzia
Gestione dell'Ordine di Lavoro
Gestione della Forza Lavoro
