Bomgar vs ConnectWise Control機能比較
BomgarとConnectWise Controlの機能を比較してみましょう
Total
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API
アクセス制御/権限
アクセス管理
アラート/エスカレーション
アプリケーションアクセス制御
自動応答
自動ルーティング
チェンジマネジメント
チャット/メッセージング
コラボレーションツール
コンプライアンス管理
資格情報管理
顧客データベース
カスタマイズ可能なブランディング
カスタマイズ可能なフィールド
ダッシュボード
データセキュリティ
診断ツール
診断ツール
ファイル共有
ファイル転送
ヘルプデスク管理
ナレッジベース管理
マクロ/テンプレート化された応答
モバイルアクセス
マルチチャネル通信
マルチファクター認証
マルチモニターアクセス
パスワード管理
ポリシー管理
優先順位付け
問題管理
キュー管理
リアルタイムチャット
リアルタイムモニタリング
リアルタイム通知
リモートアクセス管理
リモートアクセス/コントロール
リモート監視と管理
レポートと統計
レポート/分析
スクリーンレコーディング
画面共有
セルフサービスポータル
サービスレベル契約 (SLA) 管理
セッションレコーディング
セッション転送
サポートチケット管理
アンケートとフィードバック
タスクオートメーション
タスク管理
サードパーティインテグレーション
脅威インテリジェンス
トラブルシューティング
無人アクセス
ユーザーアクティビティ監視
ユーザーセッション管理
ワークフロー管理
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