Bomgar vs Webex機能比較
BomgarとWebexの機能を比較してみましょう
Total
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アブストラクト管理
アクセス制御/権限
アクセス管理
アクションアイテムトラッキング
アクティビティダッシュボード
アジェンダ管理
エージェントインターフェース
アラート/通知
[注釈]
アプリケーションアクセス制御
アプリケーション開発
参加者管理
参加者プロフィール
参加者トラッキング
オーディエンス・エンゲージメント
オートフレーミング
オートダイヤラー
自動ルーティング
自動通話分配
自動文字起こし
バッジ管理
ブレンディッドコールセンター
名刺/バッジスキャン
CRM
カレンダー管理
コールセンター管理
コールディスポジション
コールモニタリング
通話録音
通話報告
コールルーティング
通話スクリーニング
コールスクリプト
コールトラッキング
通話転送
発信者番号
キャンペーン管理
チャット/メッセージング
チャットボット
コラボレーションツール
コメント/メモ
コミュニケーション管理
コンプライアンス管理
コンピュータテレフォニーインテグレーション
カンファレンス
連絡先管理
コンテンツ管理
会話インテリジェンス
資格情報管理
顧客データ管理
顧客データベース
カスタマイズ可能なブランディング
カスタマイズ可能なフィールド
カスタマイズ可能なフォーム
カスタマイズ可能なレポート
カスタマイズ可能なテンプレート
ダッシュボード
データ抽出
データのインポート/エクスポート
データセキュリティ
デスクトップ/ブラウザ共有
ディスカウント管理
電子ハンドレイジング
E メールマーケティング
イベント登録
イベントスケジュール
展示/ベンダー管理
ファックス管理
ファイル共有
ゲーミフィケーション
グループ登録
HD オーディオ/ビデオ
ホストコントロール
IVR
アイディエーション
主要業績評価指標
リードジェネレーション
リード通知
リード育成
リード資格
リードセグメンテーション
ライブストリーミング
ライブストリーミング制作
マクロ/テンプレート化された応答
マーケティングオートメーション
会議管理
会議準備ツール
メンバーディレクトリ
議事録管理
モバイルアクセス
モバイルチェックイン
モバイルチケット
モデレーション
マルチチャネル通信
マルチイベント
マルチファクター認証
複数参加者による画面共有
複数のカメラフィード
マルチストリーミング
ネットワーキング
オンデマンド Web セミナー
1 対 1 メッセージング
オンラインフォーム
オンライン登録
オンラインチケット
オンサイトチケット
アウトバウンドコールセンター
パスワード管理
支払い処理
パイプライン管理
ポリシー管理
投票/投票
プレディクティブ・ダイヤラー
プレゼンテーションストリーミング
プレゼンテーションツール
自宅で印刷
優先順位付け
プライベートチャット
プロモーション管理
Q&A 管理
品質管理
キュー管理
リアルタイム画面共有
リアルタイムチャット
リアルタイムモニタリング
リアルタイム通知
リアルタイム更新
レコーディング
登録管理
リモートアクセス管理
リモートアクセス/コントロール
リモート監視と管理
レポートと統計
レポート/分析
リンググループ
ロールベースの権限
ルームブロック管理
SIP トランキング
スケジューリング
スクリーンキャプチャ
スクリーンミラーリング
スクリーンレコーディング
画面共有
シーズンチケット
セルフチェックイン/チェックアウト
セルフサービスポータル
サービスレベル契約 (SLA) 管理
セッションレコーディング
セッション転送
ソーシャル・メディア統合
ソーシャルプロモーション
スプリット/マルチスクリーン
スポンサーページ
スポンサーシップ管理
調査/投票管理
アンケートとフィードバック
タスクオートメーション
サードパーティインテグレーション
脅威インテリジェンス
チケット仲介
発券業務
トラブルシューティング
無人アクセス
ユーザーアクティビティ監視
ユーザープロフィール
ユーザーセッション管理
ビデオ会議
動画レイアウト/視聴回数
動画収益化ツール
ビデオストリーミング
バーチャル背景
バーチャルロビー
ボイスメール
ウェブサイト管理
ウェディング/パーティー
ワークフロー管理
ワークフォースマネジメント
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