Cloud Predictive Dialer vs Five9機能比較
Cloud Predictive DialerとFive9の機能を比較してみましょう
Automałyzator telefoniczny
Rozdzielanie Połączeń Automatyczne
System Zarządzania Relacjami z Klientami
Zarządzanie Centrum Obsługi Klienta
Przekierowanie połączenia
Zdalna Rezerwacja Terminu Powiadomienia
Numerator Campaign Specyficzny Identyfikator Połączenia
Integracja Komputerów i Telekomunikacji
Następuje śledzenie konwersji
Zarządzanie Doświadczeniem Klienta
Narzędzia Rozwoju Zawodowego Pracowników.
Poddanie się rozporządzeniom FTC
Zarządzanie Pobraniami FeedBacku
Dla Centrów Obsługi Klienta
Aplikacja Odpowiedzi Wzorcowanej (Automated Phone System)
Centrum Obsługi Telefonicznej Wprowadzającej
Zarządzanie w czasie dziennej działalności giełdowej
Naliczanie słów kluczowych
Rozdział źródeł przepływu.
Komunikacja wielostanowiskowa
Centrum Obsługi Telefonicznej Wychodzącej
Wprowadź Klawiatura Telefonu
Wiadomości Nagrane Przedtem
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Urządzenie Telefoniczne Postępowe
Pomiar W Czasie Rzeczywistym
Raportowanie w Czasie Późniejszym
Raportowanie i Statystyki
Integracje Trzeciej Strony