Gong io vs Userlike Live Chat機能比較

Gong ioとUserlike Live Chatの機能を比較してみましょう

Total

もしものシナリオ

ジー/マシンラーニング

活動トラッキング

エージェント・インターフェース

サブスクレイム/ノーティフィケーション

アプリ管理

検討予定調整

アウグメントされた分析

オートダイヤル機

オートメイティッド・ルーティング

Jikan-teishiki (Automatikkusu)

予算計画/予測

ビジネスプロセス自動化

サポートマネジメントシステム

カレンダー管理

センター管理グループ

モニタリング

コールレコーディング

ルーティング

コール転送

キャンペーン管理

チャット/メッセージング

チャットボット

コーデフリー開発

カンプライアンスマネジメント

監査管理

コンピューターテレフォニー統合

コンタクトデータベース

コンタクトマネジメント

コンテンツ管理

コンテキスト指導

カスタマーデータベース

カスタマーエクスペリエンス・マネジメント

クライアントのプロフィール

顧客サポート

カスタマイズ可能なブランド化

ダッシュボード

データセキュリティー

データ可視化

デバイスエンロール

ダイナミック・マデリング

メールオートメーション

メールマネジメント

サラリーマンコーチングツール

サラリーマン管理

エンゲージメント追跡

フィードバック管理

センターコールのため

開発者向け

セールス/マーケティング用

予測

ゲーミフカシヨン

グループメッセージング

人間の転送

IVR

目的認識

トラッキング交互作用

日内管理

サプライチェーン管理

キーワードフィルタリング

知識ベース管理

労働予測

语言検出

キャッチリード

リード配分

リード जनネレーション

リードマネジメント

リード資格認定

リードスコアリング

ラーニングパス/トラック

トラッキング休み

ライブチャット

モデリング・シミュレーション

マルチチャンネルコミュニケーション

タッチメールランゲージ

自然言語処理

ノート管理

オンボーディング

チャンス管理

パフォーマンスマネジメント

パフォーマンスメトリック

パワーダイラー

プリコンフィグレートロボット

予測分析

予測自動ダイヤル機

プレビュー・ダイラー

商品の推奨

サブジェクト分析

プログレッシブダイラー

サーチツール

品質管理

Kērī Sugyeshionzusushon

キュー管理

レポート/分析

サルとメッセージング

セールスパイプラインマネジメント

セールスレポート

感情分析

サービスレベル契約（SLA）管理

音声認識

トークシンセシス

Toukei Bunseki

戦略計画

サーベイ&フィードバック

タグ付け

サードパーティー統合

研修管理

トランスファー/ルーティング

トレンド分析

トレンド/問題指標

ビデオチャット

バーチャル・アシスタント

ビジュアル・アナリティクス

ワークフロー管理

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