Freshservice vs ITGlue機能比較
FreshserviceとITGlueの機能を比較してみましょう
Total
112
30
API
アクセス制御/権限
アクティビティダッシュボード
アクティビティトラッキング
アラート/エスカレーション
アラート/通知
分析
承認プロセス管理
承認ワークフロー
資産ライフサイクル管理
アセットトラッキング
監査管理
オーディットトレイル
アベイラビリティ管理
バックアップとリカバリ
バーコード/チケットスキャン
CMDB
CRM
キャパシティ管理
チェンジマネジメント
変更トラッキング
チェックリスト
コミュニケーション管理
完了トラッキング
コンプライアンス管理
コンプライアンス・トラッキング
コンフィグレーション管理
連絡先管理
契約/ライセンス管理
是正措置および予防措置 (CAPA)
コストトラッキング
資格情報管理
カスタマーサポート
カスタマイズ可能なブランディング
カスタマイズ可能なフィールド
カスタマイズ可能なレポート
データ視覚化
デバイス自動検出
デジタル署名
災害復旧
ドキュメント管理
ドキュメントストレージ
ドキュメンテーション管理
ドラッグ & ドロップ
電子署名
全文検索
ヘルプデスク管理
IT アセットマネジメント
IT資産トラッキング
IT インシデント管理
インパクト・マネジメント
インシデント管理
インシデントレポート
インベントリ管理
調査管理
請求書処理
問題管理
ナレッジベース管理
ナレッジマネジメント
ライセンスインベントリ
ライセンス管理
ライセンス・トラッキング
メンテナンス管理
モバイルアクセス
マルチチャネル通信
ノード管理
OSHA コンプライアンス
オフボーディング
オンコールスケジュール
オンボーディング
パッチ管理
パフォーマンス指標
パフォーマンスモニタリング
ポリシー管理
ポータブルライセンス
ビルド済みテンプレート
優先順位付け
問題管理
プロセス/ワークフローの自動化
調達管理
製品アクティベーション
プロジェクト管理
リアルタイム通知
リレーションシップマッピング
リリース管理
リマインダー
リモートアクセス/コントロール
リモート監視と管理
リニューアル管理
レポートと統計
レポート/分析
購買依頼管理
資源配分と計画
リスクアセスメント
安全インシデント管理
スケジューリング
検索/フィルター
セキュリティツール
セルフサービスポータル
サーバー監視
サービスカタログ
サービスレベル契約 (SLA) 管理
シャドウ IT 検出
ソーシング管理
支出管理
サブスクリプション管理
サプライヤー管理
サポートチケット管理
アンケートとフィードバック
タスク管理
チームコラボレーション
[テンプレート]
チケット管理
トレーニング管理
トランザクション履歴
体験版ライセンス
使用状況追跡/分析
ベンダー支払い
バージョンコントロール
ワークフロー管理
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