Intercom vs LiveChat機能比較

IntercomとLiveChatの機能を比較してみましょう

Total

二重通信

ジー/マシンラーニング

API

アクセス制御権限

アクティビティダッシュボード

エラート/エスカレーション

サブスクレイム/ノーティフィケーション

検討予定調整

アクセントarge팅

アウグメントされた分析

オートメーションレスポンス

オートメイティッド・ルーティング

オートレスポンダー

CES 調査構造

サポートマネジメントシステム

総合セカイ学習調査の構造

カレンダー管理

センター管理グループ

キャンペーン管理

キャンペーン計画

キャンペーンスケジューリング

キャンディードレスポンス

チャット/メッセージング

チャットボット

クライアントマネジメント

クライアント／プロパティマッチング

コーデフリー開発

協力ツール

申し立て監視

コンタクトデータベース

コンタクトマネジメント

コンテンツ作成

コンテキスト指導

カスタマーデータベース

カスタマーエクスペリエンス・マネジメント

カスタマー・ヒストリー

カスタマーポータル

顧客分割

顧客サポート

カスタマイズ可能なブランド化

カスタマイズ可能なフィールド

カスタマイズ可能なフォーム

カスタマイズ可能なテンプレート

ダッシュボード

データ品質管理

データセキュリティー

ドキュメントマネジメント

ドラッグ&ドロップエディター

メールオートメーション

メールマネジメント

メールマーケティング

メールテンプレート

エンゲージメント追跡

ファイル共有

ゲーミフカシヨン

地球位置付け広告

人間の転送

IVR

メール管理

パフォーマンスキーの指標

知識ベース管理

知識管理

语言検出

キャッチリード

リードナージュリング

リード資格認定

ライブチャット

マクロ/テンプレートレスポンス

マーケティングオートメーション

パーソナライズされたメッセージ

モバイルアクセス

モバイルクーポン

モバイル・インターフェース

マルチチャンネルコミュニケーション

タッチメールランゲージ

チャンス管理

パイプライン管理

選挙/投票

プリコンフィグレートロボット

優先順位付け

プロアクティブチャット

プロセス/ワークフローアutomation

商品の推奨

Kērī Sugyeshionzusushon

キュー管理

リアルタイムチャット

リアルタイム通知

レポート/分析

リッチテキストエディター

シオマネジメント

サルとメッセージング

スクリーンシェアリング

セグメンテーション

ジャスダイクオリポートル

ジャブセルフサービスツール

感情分析

サービスレベル契約（SLA）管理

ショートコード

ソーシャルメディア統合

サポートチケット管理

サーベイ&フィードバック

タスク自動化

タスク管理

テキスト対決

サードパーティー統合

トランスクリプト/チャット歴史

トランスファー/ルーティング

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ビジュアル・アナリティクス

ワークフロー管理

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