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Grasshopper vs RingOver機能比較

GrasshopperRingOverの機能を比較してみましょう

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ジー/マシンラーニング

アクセス制御権限

アクティビティダッシュボード

オートダイヤル機

オートメーション・レシーバー

機械的通話配列

センター管理グループ

コール処理

コールリストマネジメント

ログカレンダー

モニタリング

コールレコーディング

ホットラインレポート

ルーティング

カレントスケジューリング

シクリプト

コール・トラッキング

コール転送

コールバックスケジューリング

コールバックID

コールャープロファイル

キャンペーン管理

キャンペーン固有の着信ID

チャット/メッセージング

コミュニケーション管理

監査管理

コンピューターテレフォニー統合

会議

コンタクトマネジメント

カスタマイズ可能なレポート

サラリーマンコーチングツール

ファックス管理

フィードバック管理

ファイル共有

IVR

目的認識

キーワードフィルタリング

リードマネジメント

リード資格認定

リスト管理

ライブチャット

モバイルアクセス

マルチチャンネルコミュニケーション

自然言語処理

ノート管理

パBX

パフォーマンスメトリック

デキサーコード入力

パワー ダイラー

予測自動ダイヤル機

プレビュー・ダイラー

プログレッシブ ダイラー

キュー管理

リアルタイムデータ

リアルタイムモニタリング

リアルタイムレポートリング

ハガキ集計

レポート/分析

タグ付け

サードパーティー統合

トレンド/問題指標

ビデオ会議

バーチャル・コールセンター

バーチャル・エクステンションズ

ボイスカスタマイズ

ボイスメール


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