RingOver vs UJET機能比較
RingOverとUJETの機能を比較してみましょう
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AI/機械学習
アクセス制御/権限
アクティビティダッシュボード
オートダイヤラー
自動アテンダント
自動通話分配
コールセンター管理
コールディスポジション
通話リスト管理
コールロギング
コールモニタリング
通話録音
通話報告
コールルーティング
通話スケジュール
コールスクリプト
コールトラッキング
通話転送
コールバックスケジューリング
発信者番号
キャンペーン管理
キャンペーン固有の発信者ID
チャット/メッセージング
コミュニケーション管理
コンプライアンス・トラッキング
コンピュータテレフォニーインテグレーション
カンファレンス
連絡先管理
カスタマイズ可能なレポート
従業員コーチングツール
ファックス管理
フィードバック管理
ファイル共有
IVR
意図認識
キーワードフィルタリング
リードマネジメント
リード資格
リスト管理
ライブチャット
モバイルアクセス
マルチチャネル通信
複数のスクリプト
自然言語処理
ノート管理
PBX
パフォーマンス指標
電話キー入力
パワーダイヤラー
プレディクティブ・ダイヤラー
プレビューダイヤラー
プログレッシブダイヤラー
キュー管理
リアルタイムデータ
リアルタイムモニタリング
リアルタイムレポート
レポートと統計
レポート/分析
調査/投票管理
タグ付け
テキスト/スピーチ
サードパーティインテグレーション
トレンド/問題インジケーター
ビデオ会議
バーチャルコールセンター
バーチャルエクステンション
音声カスタマイズ
ボイスメール
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