TeamSupport vs Tidio Chat機能比較

TeamSupportとTidio Chatの機能を比較してみましょう

Total

アクセス制御権限

アカウントアラート

アカウントマネジメント

アクティビティダッシュボード

活動トラッキング

エージェント・インターフェース

エラート/エスカレーション

サブスクレイム/ノーティフィケーション

アナリティクス

検討予定調整

アセットトラッキング

アクセントarge팅

アウグメントされた分析

オートダイヤル機

オートメーションレスポンス

オートメイティッド・ルーティング

コンプライアンスマトリックスデータベース

サポートマネジメントシステム

キャンディードレスポンス

キャパシティマネジメント

ケースマネジメント

カオス・マネジメント

チャットボット

コーデフリー開発

協力ツール

コンピューターテレフォニー統合

コンテキスト指導

契約/ライセンス管理

カスタマーデータベース

カスタマーエンゲージメント

顧客サポート

カスタマイズ可能なフィールド

メールマネジメント

フィードバック管理

開発者向け

セールス/マーケティング用

グループメッセージング

ケアスコア

サービスデスクマネジメント

人間の転送

アセットマネジメント（IT機器）

IVR

目的認識

トラッキング交互作用

サプライチェーン管理

issue tōryoku

知識ベース管理

语言検出

キャッチリード

リード資格認定

ライブチャット

モバイルアクセス

マルチチャンネルコミュニケーション

タッチメールランゲージ

カスタマーのNPス

自然言語処理

オンボーディング

プリコンフィグレートロボット

優先順位付け

契約管理

商品の推奨

プロジェクト管理

品質保証

品質管理

Kērī Sugyeshionzusushon

キュー管理

リアルタイム通知

ハガキ集計

レポート/分析

キャッシュレスマネジメント

サルとメッセージング

ジャスダイクオリポートル

感情分析

サービスレベル契約（SLA）管理

ソーシャルメディアモニタリング

音声認識

トークシンセシス

サポートチケット管理

サーベイ/ポール管理

トランスファー/ルーティング

アクセス回数の追跡/分析

ビデオチャット

ワークフロー管理

サボタージュ管理

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