Five9 vs VICIdial機能比較

Five9とVICIdialの機能を比較してみましょう

Total

API

アクティビティダッシュボード

エージェント・インターフェース

オートダイヤル機

機械的通話配列

サポートマネジメントシステム

センター管理グループ

コール処理

ログカレンダー

モニタリング

コールレコーディング

ホットラインレポート

ルーティング

カレントスケジューリング

シクリプト

コールトランスクリプション

コール転送

コールバックスケジューリング

コールバックID

キャンペーン管理

キャンペーン固有の着信ID

カンプライアンスマネジメント

コンピューターテレフォニー統合

コンタクトマネジメント

カウントトラッキング

カスタマーエクスペリエンス・マネジメント

カスタマーサルベイ

サラリーマンコーチングツール

コミュニケーションズ委員会（FCC）規制適合

FTC規制適合

フィードバック管理

センターコールのため

IVR

インボウンドコールセンター

トラッキング交互作用

日内管理

キーワード・トラッキング

労働予測

リード配分

リードマネジメント

トラッキング休み

リスト管理

マルチチャンネルコミュニケーション

マルチスコアリングモデル

マルチスクリプト

アウトリーチコールセンター

デキサーコード入力

レコードしたメッセージ

予測自動ダイヤル機

プレビュー・ダイラー

プロセス/ワークフローアutomation

サブジェクト分析

プログレッシブダイラー

品質管理

リアルタイムモニタリング

リアルタイムレポートリング

ハガキ集計

レポート/分析

テキスト・トゥ・スピーチ

サードパーティー統合

ボイスカスタマイズ

ボイスメール

比較に戻る

こんにちは、何が必要ですか?

ユーザー 1 人あたり 10 ドル未満で 50 の信頼できる プロジェクト管理 ソフトウェアが必要です...

統合学習と 在庫管理 を備えた監査プラットフォーム...

予約と支払いを処理する 歯科医院 ソフトウェアが必要です...

サポート用に簡単にすばやく実装できる チャットボット を推奨してください...

当社の高度なアルゴリズムがお客様のニーズに最適なソリューションを見つけ、無意味な宣伝やマーケティングの宣伝をすべて排除します。