Gong io vs Zenvia Conversion機能比較
Gong ioとZenvia Conversionの機能を比較してみましょう
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「もしも」シナリオ
AI/機械学習
アクティビティトラッキング
エージェントインターフェース
アラート/通知
アポイントメントスケジューリング
オートダイヤラー
自動文字起こし
予算編成/予測
ビジネスプロセスオートメーション
CRM
カレンダー管理
コールセンター管理
コールモニタリング
通話録音
コールルーティング
通話転送
キャンペーン管理
チャット/メッセージング
チャットボット
コードフリー開発
コンプライアンス管理
コンプライアンス・トラッキング
コンピュータテレフォニーインテグレーション
連絡先データベース
連絡先管理
コンテンツ管理
コンテキストガイダンス
カスタマーエクスペリエンス管理
顧客プロフィール
カスタマイズ可能なテンプレート
ダッシュボード
データセキュリティ
データ同期
データ視覚化
ダイナミックモデリング
E メール自動化
従業員コーチングツール
従業員スケジューリング
エンゲージメントトラッキング
フィードバック管理
コールセンター向け
デベロッパー向け
予測
ゲーミフィケーション
グループメッセージング
IVR
インセンティブ管理
意図認識
インタラクショントラッキング
日中管理
インベントリ管理
キーワードフィルタリング
労働予測
リードキャプチャ
リードディストリビューション
リードジェネレーション
リードマネジメント
リード資格
リードスコアリング
ラーニングパス/トラック
追跡から退出
ライブチャット
モデリングとシミュレーション
マルチチャネル通信
マルチチャネル配信
マルチチャネル管理
マルチランゲージ
自然言語処理
ノート管理
オンボーディング
オポチュニティ管理
注文管理
パートナー管理
パートナーポータル
パフォーマンス・マネジメント
パフォーマンス指標
パイプライン管理
パワーダイヤラー
事前設定済みボット
予測分析
プレディクティブ・ダイヤラー
プレビューダイヤラー
おすすめ商品
生産性分析
プログレッシブダイヤラー
プロスペクティングツール
品質管理
キュー管理
レポート/分析
セールスパイプライン管理
セールスレポート
感情分析
音声認識
統計分析
戦略的計画
アンケートとフィードバック
タグ付け
サードパーティインテグレーション
トレーニング管理
トレンド分析
トレンド/問題インジケーター
ビジュアル分析
ワークフロー管理
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