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BOSS Solutions vs JIRA Service Management
기능 비교
BOSS Solutions과 JIRA Service Management가 기능에 따라 어떻게 비교되는지 알아보세요
Total
21
132
Aplicação de Interface
Controles de Acesso/Autorizações
Painel de Atividade
Rastreamento de Atividades
Avisos/ Escalada
Avisos/Notificações
Análise
Controle do Processo de Aprovação
Gestão do Ciclo de Vida dos Ativos
Rastreamento de Ativos
Gestão de Auditoria
Rastro de Auditoria
Gerenciamento de Disponibilidade
Resgate e Recuperação
Leitura de Código de Barras/Scanning de Bilhete
Análise de Comportamento
Centro de Gerenciamento de Dados da Empresa (sigla em inglês)
Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente
Respostas Embaladas
Gestão de Capacidade
Gestão de Casos
Gestão de Mudanças
Planejamento de Mudanças
Rastreamento de Alterações
Ferramentas de Colaboração
Rastreamento de Conclusão
Gestão da Conformidade
Rastreamento de Cumprimento
Gerenciamento de Configuração
Gestão de Contratos/Permissões
Proteção contra Cópias
Ações Corretivas e Preventivas (ACPs)
Controle de Custos
Atendimento ao Cliente
Rótulo Personalizável
Campos Personalizáveis
Relatórios Personalizáveis
Painel de Controle
Extração de Dados
Visualização de Dados
Gerenciamento de Implantação
Gestão da Depreciação
Descoberta de Dispositivos Automática
Assinatura Digital
Recuperação de Desastres
Gestão de Descarte
Armazenamento de Documentos
Assinatura Eletrônica
Gestão de E-mail
Controle de Participação
Rastreamento de Equipamentos
Gestão de Retorno
Para MSPs
Pela Ciência
Gestão de Formulários
Busca de Título Completo
Mapas Geográficos
Mapas de calor
Gestão do Suporte ao Usuário
Maps de Flutuação
Gestão de Ativos da TI
Tracking de Ativos IT
Gestão de Incidentes de TI
Gestão de Impacto
Gestão de Incidentes
Relatório de Incidente
Rastreabilidade de Interação
Gestão de Estoque
Gestão de Problemas
Rastreamento de Problemas
Gestão de Banco de Conhecimentos
Gestão de Conhecimentos
Gestão de Licenças
Rastreio de Licenças
Gestão de Manutenção
Programa de Manutenção
Acesso Móvel
Comunicação Multi-Canal
Monitoramento de Rede
Gerenciamento de Patchs
Desempenho de Metas
Monitoramento de Desempenho
Gestão de Políticas
Permissão Portátil
Modelos Pré-Feitos
Priorização
Gestão de Problemas
Gestão de Aquisições
Ativação de Produto
Gestão de Projetos
Garantia de Qualidade
Análise em Tempo Real
Monitoria em Tempo Real
Notificações Em Tempo Real
Alertas em Tempo Real
Mapeamento de Relacionamentos
Gestão de Lançamento
Gerenciamento de Remediação
Recordações
Acesso Remoto/Controle
Monitoramento e Gestão Remoto
Relatórios e Estatísticas
Relatórios/Análise
Gerenciamento de Reservas
Avaliação de Risco
Gerenciamento de Incidentes de Segurança
Agendamento
Mapas de Rólas
Pesquisar/Filtrar
Armazenamento de Dados Seguros
Portal de Autoatendimento
Monitoramento de Servidor
Catálogo de Serviços
Gestão de Acordo de Nível de Serviço (ANdS)
Gestão de Solicitações de Serviço
Monitoramento de Mídia Social
Folha de Status
Gerenciamento de Chamados de Suporte
Gestão de Pesquisas/Enquetes
Pesquisas & Retorno de Feedback
Gestão de Tarefas
Controle do Progresso da Tarefa.
Colaboração em Equipe
Integrações de Terceiros
Gestão de Bilhetes
Gestão de Treinamento
Licença de Teste
Gerenciamento de Usuários
Controle de Versões
Análise Visual
Escaneamento de Vulnerabilidade
Análise do Site
Gestão de Fluxo de Trabalho
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