CallHippo vs Genesys Cloud
Сравнение характеристик

Узнайте, как CallHippo и Genesys Cloud сравниваются друг с другом по своим характеристикам

Total

Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä

Toimintakartta

Ajanvälittäjän Pintaasia

Ääninotto

Automaattiluetteloimija

Automaattinen kutsujen jakelu

Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)

Puhelinpalvelukeskuskäsitännöksi

Puhelun Tila

Puhelinjäljen tallennus

Puhelinvalvonta

Äänitteetallenne

Hälytyksen raportointi

Reititysohjauksen ohjaus

Kutsukirjaaminen

Kutsukoodaus

Kutsutiedotus

Kutsuhuonoitseminen

Palauttamissuunnittelun aikatauluolosuhteet.

Puhelinmerkintä

Kampanjoiden hallinta

Oikeudenmukaisuusjohtaminen

Tietokonetyöpöytäyhteensopivuus

Yhdistetty puhetta

Yhteystietojärjestys

Muunnettu seurantia.

Kliendi Kokemuksen Hallinta

Työntekijäohjaustyötävät

Työntekijän aikatahoinen

Palautteenhallinta

Tiedostonsiirto

Kansalaispalvelukeskusia varten

Äänittekninen Puhelinpalvelin (Automatic Voice Response)

Päivän aikaiset menettelyt

Tulosseuranta

Sanakuvioseuranta

Työn ennusteet

Jälkivarmistelu

Monikanavainen viestintä

Monikielinen

Monimutkaiset pistemallit.

Monet Skriptit

Suoritusmääräiset Mittarit

Puhelinavainnelementikäsikirja

Ennustelevä soittaja

Prosessi/Käytäntöjärjestelmän Automatisointi

Tuotantotutkimus

Laadunhallinta

Jonojärjestys

Aikarealainen seuranta

Tekeminen

Ilmoitukset ja Tilastot

Raportointi/Analytiikka

Aikataulutettu nauhoitus

Etsi/Tarkista

Tunteiden analyysi

Sananlaskenteanalyysi

Kysely/Puoluesidonnaisuudenhallinta

Tekstieditointi

Teksti ääneksi

Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet

Äänenmuokkaus

Puhelinviesti

Ääninäkeminen

Back to Comparison

Hi there, what do you need?

We need a reliable project management software for 50 for less than 10$ per user...

Audit platform with integrated learning and inventory management...

I need a dental clinic software to handle, bookings and payments...

Recommend me an easy and fast to implement chatbot for our support...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you

CallHippo vs Genesys CloudСравнение характеристик

CallHippo

Genesys Cloud