CallHippo vs Workiz
Confronto delle caratteristiche

Scopri come CallHippo e Workiz si confrontano tra loro in base alle loro caratteristiche

Total

APIC

Tableau d'activité

Capture Audio

Appelur automatique

Répartition Automatique des Appels

Gestion des Offres

Facturation & Émission de factures

Système de gestion de relations clients (SGRC)

Gestion des Centres d'Appel

Réponse à l'appel.

Enregistrement d'appels

Surveillance d'appel

Enregistrement des Appels

Rapport d'Appel

Affichage de la Voie à Suivre

Scriptage d'appel

Marquage de appel

Dictée à l'écoute

Transfert d'appel

Rendez-vous de rappel

Appelant identifié

Gestion de Campagne

Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie

Discours Concaténé

Gestion des Relations

Gestion de Contrat/Licence

Suivi de la conversion

Gestion des Clients

Gestion de la Tâche

Signature Électronique

Gestion des courriels

Gestion des Horaires de Travail

Suivi de l'équipement

Transfert de fichier

Pour les nettoyeurs de tapis.

Système de Positionnement par Satellite

Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.

Gestion des Stocks

Coût de la fonction

Suivi des mots-clés

Accès mobile

Communication Multi-Canaux

Multilingue

Scripts multiples

Réservation en ligne

Gestion des effectifs

Mesures de performance

Touche d'entrée du clavier mobile

Messages enregistrés à l'avance

Afflux Prévisionnel

Gestion de Contrôle de Qualité

Intégration QuickBooks

Devis/Offres

Suivi en temps réel

Enregistrement

Rapports et statistiques

Rapports/Analyse

Enregistrement programmé

Horodage

Recherche/Tri

Analyse d'opinions

Analyse de reconnaissance vocale -> parole à texte

Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions

Enquêtes et Retours d'opinion

Gestion de Technicien

Édition de texte

Texte à la voix

Suivi de Temps

Personnalisation de la Voix

Boîte vocale

Reconnaissance vocale

Suivi de Garantie

Gestion des Commandes de Travail

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